Dans le cadre du développement de notre activité bien-être, nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) pour rejoindre notre équipe et participer au développement de notre SPA by Phytomer, situé au cœur de Bayeux.
Notre Spa est rattaché à nos deux établissements de charme, le Grand Hôtel du Luxembourg**** et l'Hôtel de Brunville***. Il propose à notre clientèle un espace bien-être comprenant jacuzzi, sauna, hammam, fontaine de glace, douche sensorielle, grotte de sel avec transats infrarouges ainsi qu'une cabine de massage DUO.
Vous intégrerez une entreprise familiale à taille humaine, au sein d'une équipe dynamique et polyvalente.
VOS MISSIONS
Votre rôle principal sera d'assurer la qualité de l'expérience bien-être proposée à nos clients avec la pratique de soins et massages, tout en participant au bon fonctionnement quotidien et au développement de notre Spa.
Soins et accueil de la clientèle
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur expérience au Spa.
Réaliser les différents soins proposés à la carte : massages, soins du corps et soins visage selon votre formation et les protocoles de l'établissement.
Assurer une prise en charge personnalisée et attentive de chaque client.
Veiller au respect des protocoles de soins et aux règles d'hygiène.
Être à l'écoute des attentes de la clientèle et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
Présenter et conseiller les produits Phytomer et contribuer au développement des ventes de produits et de soins.
Gestion et organisation du Spa
Participer à l'organisation quotidienne des rendez-vous et des plannings de soins.
Assurer la bonne tenue des cabines et des espaces bien-être : rangement, hygiène, présentation et ambiance générale.
Veiller à la disponibilité du linge, des produits et du matériel nécessaires à l'activité.
Participer à la gestion des stocks et à la réception des commandes.
Assurer le suivi de la caisse et des bons cadeaux.
Veiller au bon fonctionnement général des installations et signaler à la Direction toute anomalie ou besoin de maintenance.
Participer au suivi de la traçabilité et au respect des procédures internes.
Développement de l'activité
Participer activement au développement du chiffre d'affaires du Spa.
Être force de proposition pour améliorer l'offre et l'expérience client.
Contribuer à la promotion des soins, produits et prestations du Spa en collaboration avec notre chargée de communication en alternance
Participer à la fidélisation de notre clientèle.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons avant tout une personne passionnée par l'univers du bien-être, ayant à cœur d'offrir une expérience de qualité à notre clientèle.
Vous êtes :
Diplômé(e) d'une formation en esthétique et/ou soins Spa.
À l'aise dans la réalisation de massages et de soins.
Doté(e) d'un excellent sens du contact et du service.
Autonome, organisé(e), dynamique et polyvalent(e).
À l'aise avec une clientèle française et internationale.
Sensible aux exigences d'un établissement hôtelier 3/4 étoiles.
Capable de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.
La maîtrise de l'anglais est un véritable atout et sera appréciée.
Une expérience en Spa, institut ou établissement hôtelier est souhaitée.
CONDITIONS
Poste basé à Bayeux (14)
Type de contrat : CDI
Temps plein
Travail possible les week-ends et jours fériés selon planning.
Rémunération : à déterminer selon profil et expérience
Vous souhaitez rejoindre une structure familiale, travailler dans un environnement hôtelier de charme et participer au développement d'un Spa en pleine évolution ?
Rejoignez-nous !
Rémunération : 12,31€ à 14,00€ par heure
Nombre d'heures : 35.0 par semaine
Avantages :
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
