Zone géographique :
St Etienne (3 jours),
Angoulême (1,5 jours),
0,5 jour de transport.
Rattachement : Bureau des Inspections (BDI) / Direction Qualité Fournisseurs (DQF),
Durée : jusqu'au 31/12/2026 minimum.
CONTEXTE ET ENJEUX :
Le prestataire participe à la surveillance qualité des fournisseurs du client dans le cadre du processus d'achat de produits et prestations critiques.
Il intervient du lancement jusqu'à la recette finale (FAT) des matériels, couvrant des domaines variés : ébauches métalliques, ensembles mécano-soudés, sous-systèmes et systèmes de plateforme ou de combat.
MISSIONS PRINCIPALES :
PLANIFICATION ET PREPARATION :
Contribuer à la définition du Plan de Surveillance Qualité (PQR) en lien avec le prescripteur et le RQF du client,
Répondre aux convocations d'inspection dans les 48h ouvrées,
Préparer minutieusement chaque inspection en collectant rapports d'inspections précédentes, données de performance du fournisseur, commandes signées, cahiers des charges, plans, spécifications, demandes de dérogation/déviation en cours,
Contacter le fournisseur la semaine précédente pour confirmer le planning et le périmètre.
REALISATION DES INSPECTIONS :
Vérifier la configuration documentaire (indices applicables)
Contrôler la maîtrise des risques identifiés
Vérifier le respect des procédures d'essais et modes opératoires
Valider la conformité documentaire des enregistrements qualité
Évaluer l'environnement SSTE (sécurité, rangement, propreté, gestion des déchets)
Vérifier la validité des appareils de mesure (certificats d'étalonnage)
Vérifier la qualification/habilitation des opérateurs
Signer le PQR pour chaque opération inspectée
Autoriser ou refuser l'expédition du matériel (pour contrôles finals/FAT)
GESTION DES ECARTS :
Identifier et formaliser les écarts constatés
Rédiger des Fiches d'Écarts (FA/NC) selon le modèle du client
Assurer le suivi du traitement des écarts par le fournisseur
Transmettre les fiches dûment complétées au client
DOCUMENTATION ET REPORTING
Rédiger un compte rendu FLASH dans les 24h après inspection (si rapport final non diffusé)
Produire un rapport d'inspection complet dans les 5 jours ouvrés
Enregistrer les fiches d'écarts dans les outils du client (5 jours ouvrés)
Diffuser les rapports aux fournisseurs et parties intéressées (respect confidentialité)
Remplir les outils de suivi d'activité du client (1 jour ouvré après chaque semaine d'inspection)
Fournir un reporting hebdomadaire chaque dernier jour ouvré de la semaine
ORGANISATION ET SUIVI :
Participer aux inspections communes préalables et élaboration des plans de prévention
Se rendre sur site minimum 1 jour/semaine
Participer au point méthode mensuel
Facturer les missions avec justificatifs en début de mois
Assurer la continuité de service pendant toute la durée du contrat
Remettre des rapports d'avancement mensuels
Participer aux réunions de lancement et de travail selon les besoins
