Descriptif du métier :
Conseiller de vente en animalerie, un(e) professionnel(le) passionné(e) par le bien être animal. Il (elle) conseille les clients sur le choix et les soins des animaux, vend des produits et accessoires pour animaux, assure le bien-être des animaux présents en magasin, gère les stocks et les commandes de produits animaliers et maintient la propreté des installations. Il (elle) peut-être amené(e) à participer à des formations sur les produits et les soins animaliers.
Qualités souhaitées :
Compétences qui seront acquises durant l'alternance :
Soin
Maintenance, Réparation
Entretenir l'espace de vie d'un animal
Gestion des stocks
Assurer le suivi des commandes fournisseurs
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Définir les besoins en réapprovisionnement
Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Logistique
Gestion administrative et comptable
Pilotage et maîtrise des coûts
Droit, contentieux et négociation
Relation client
Accueillir, orienter, renseigner un public
Recueillir et analyser les besoins client
Renseigner le client sur le races et le mode de vie des animaux
Développement commercial
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer des retours de produits aux distributeurs ou fournisseurs
Organiser des démonstrations de produits pour animaux
Présenter et valoriser un produit ou un service
Réaliser la mise en rayon
Domaines et Techniques de travail
Domaine d'expertise
