Devenez le sourire de notre hôtel ! Réceptionniste Polyvalent(e) – CDI 10h/semaine (week-ends)
Vous êtes étudiant(e) ou souhaitez compléter votre activité ? Rejoignez notre équipe et vivez le quotidien d'un hôtel où chaque journée est différente et chaque client est unique.
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps partiel (10h/semaine), pour travailler les week-ends, avec un week-end de repos par mois, selon le planning établi en fonction des besoins de l'hôtel.
Votre mission (si vous l’acceptez) :
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client, à toute heure de la journée (ou presque)
- Être à l’écoute des besoins des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et sourire
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Assurer la gestion de la caisse et veiller à la satisfaction de nos clients
- Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des standards de qualité
- Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour un séjour fluide et agréable
Profil recherché :
- Vous êtes à l’aise en français et en anglais (et si vous avez une autre langue dans votre poche, on adore)
- Vous avez le sens du service, le contact facile, et le sourire en toutes circonstances
- Vous êtes rigoureux(se), autonome, ponctuel(le) et toujours prêt(e) à donner un coup de main
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique, notamment les logiciels de bureautique et ceux de réception ? Parfait !
- Une première expérience en hôtellerie est un vrai plus, mais pas indispensable : c’est surtout votre attitude qui fera la différence
- Ce poste est particulièrement adapté aux étudiants ou à toute personne recherchant un complément d'activité.
Ce que nous vous offrons :
- Une ambiance de travail conviviale, où la bonne humeur est aussi importante que le professionnalisme
- Des missions variées qui ne laissent pas place à la routine
- Un CDI de 10h/semaine, avec un planning communiqué à l'avance, comprenant un service chaque week-end, à l'exception d'un week-end de repos par mois, défini selon les besoins de l'hôtel.
- Une première expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie, au sein d'une équipe bienveillante.
Prêt(e) à relever le défi ?
Faites de l’accueil votre métier et apportez votre énergie à notre équipe !
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel