Mettez votre talent au service de la Direction du Numérique (DNUM) du Ministère de l’Europe et des Affaires Etrangères (MEAE) ! Rattaché(e) au chef de la mission IES (Infrastructure de l’Exploitation et de la Sécurité), vous êtes en charge de piloter la préparation et d’orchestrer la mise en œuvre du plan de continuité numérique (PCA) sur l’ensemble des services opérés par la DNUM : - Etablir le référentiel des services à basculer, leurs criticités et leurs adhérences. - Définir la stratégie de bascule du SI entre Paris et Nantes. - Piloter les exercices et les opérations de bascule. - Animer la communication auprès de tous les interlocuteurs. - Mettre en place et suivre le plan d’amélioration continue du PCA. Ce poste contribue à la résilience des services numériques du MEAE. Il assure la disponibilité maximale des différents produits numériques du ministère au travers d’une maitrise pilotée des risques et en cas de besoin ultime avec la mise en place d’un plan de crise adapté.
activitesPrincipales
En tant que chargé(e) de mission Plan de continuité d’activité (PCA) et résilience numérique, vos principales missions sont : Elaborer et maintenir la stratégie PCA du Système d'Information (SI) : - Vous cartographiez l’ensemble des services numériques opérés par le MEAE et vous identifiez leurs fonctionnements, criticités, adhérences afin d’établir une complexité de bascule. Vous maintenez à jour le référentiel des services applicatifs et techniques. - Vous définissez les différents scénarios de bascule entre les différents DC. - Vous élaborez le processus de bascule (fonctionnel et technique), avec les experts techniques et métier : identification des prérequis, ordonnancement des opérations techniques, condition de poursuite, résolution des anomalies ou retour en arrière, processus de retour à la normale. - Vous êtes responsable de tous les processus rattachés au PCA : conduite du changement, support aux utilisateurs et le plan de communication : de la sensibilisation, transparence et suivi des opérations. Piloter les opérations de bascule : - Vous définissez avec le chef de mission les objectifs du plan de bascule. - Vous coordonnez les opérations et animez tous les acteurs de la DNUM et des centres d'assistance informatique à l'étranger (les CRASIC) : en amont pendant et en aval de l’opération en vous appuyant sur un RACI prédéfini. - Vous mettez en place les instances de pilotage nécessaires au bon déroulé de l’opération y compris la mise en œuvre d’un kickoff et d’un atelier de retour d’expérience. - Vous élaborez un suivi au travers un tableau de bord que vous remontez vers le chef de mission et la direction de la DNUM avec la mise en œuvre d’indicateurs. - Vous organisez au besoin des opérations de bascule à blanc. - Vous maintenez un calendrier des opérations de bascule tenant compte de l’activité de la DNUM. Améliorer le processus de plan d’activité en continue : - A partir d’une référence seuil, vous recherchez les leviers pour améliorer la performance du PCA (périmètre, délai de bascule, nombre d’incidents ayant un impact ou non pour les utilisateurs finaux). - A partir d’un rapport « bilan du PCA » que vous rédigez en fin de chaque bascule, vous identifiez les axes d’amélioration et vous suivez leur mise en place avec les différents acteurs et vous vérifiez l’amélioration des indicateurs de performance à chaque bascule. - Vous êtes force de proposition et conseillez la direction et l’ensemble des chefs de mission de la DNUM sur la mise en œuvre du plan d’activité numérique. Votre expérience et expertise en gestion de projet vous permet également d’assister les équipes IES qui ont besoin de conseils et/ou de pédagogie afin de monter en compétence et en autonomie.
niveauFormationRequis
Bac + 5, au moins 5 ans d’expérience dans le pilotage de projets/programmes.
competencesAttendues
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Achats et marchés publics
-
Pratique
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Architecture fonctionnelle des systèmes d'information mis en oeuvre
-
Maîtrise
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Gestion de projet
-
Expert
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Anticiper un risque, une évolution
-
Expert
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Concevoir des solutions organisationnelles
-
Maîtrise
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Elaborer des dispositifs, méthodes et instrumentations
-
Maîtrise
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Evaluer
-
Pratique
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Manager
-
Pratique
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Aptitude à l'écoute
-
Expert
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Esprit d'équipe
-
Expert
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Etre rigoureux
-
Maîtrise
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Faculté d'adaptation
-
Maîtrise
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Faire preuve d'autorité
-
Maîtrise
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Bureautique
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Maîtrise
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Outils de gestion de projet
-
Maîtrise
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Anglais technique
-
A2 Intermédiaire/Survie
compositionEquipe
environnementProfessionnel
DNUM (y compris les CRASIC), Directions métier MEAE, Directions métier externes pour lesquels la DNUM opère un service numérique, DNUM des autres ministères, DINUM.
liaisonsFonctionnelles
Relations permanentes avec les autres entités de la DNUM.
conditionsParticulieres
- Bonne disponibilité - Fonctions télétravaillables (sous réserve des nécessités de service) - Habilitation Secret requise - Déplacements occasionnels sur Nantes
dureeAffectation
Détachement sur emploi : détachement d'1 an, puis renouvellement de 2 ans et enfin pour une 4ème et dernière année. Par contrat : détachement sur contrat ou CDD jusqu'au 31/08/2028.
Détachement sur emploi : - agent titulaire de la fonction publique de catégorie A ; - rémunération en fonction de l'indice majoré et du groupe de prime associé au poste. Autres voies de recrutement : - agent titulaire de la fonction publique de catégorie A en détachement sur contrat - agent contractuel recruté en CDD, avec une rémunération selon expérience et qualifications, dans une fourchette allant de 42 000 à 69 000 euros annuels bruts
Contact exclusivement via le Formulaire contact de DiploEmploi (uniquement pour rapporter une difficulté technique, aucune réponse ne sera donnée aux autres questions). Seules les candidatures reçues à travers l’application DiploEmploi seront prises en considération par la DRH. Aucune candidature reçue par courriel ne pourra être traitée. Les candidats sont priés de remplir intégralement et précisément le formulaire de candidature (DIPLÔMES » et en particulier «EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE » qui déterminera le niveau de rémunération qui pourra être proposé).
