Réceptionniste évolutif (H/F) – 35h – Sure Hotel Bordeaux Lac
Chez nous, on ne cherche pas simplement un réceptionniste.
On cherche un aubergiste moderne, quelqu’un qui aime accueillir, rendre service et créer du lien.
Notre hôtel (72 chambres, entièrement rénové) est en plein développement.
Notre ambition : offrir une expérience simple, chaleureuse et efficace, où chaque client se sent comme à la maison.
Le poste
En tant que réceptionniste, tu es le premier contact et le dernier souvenir du client.
Tes missions principales :
- Accueillir les clients avec le sourire (check-in / check-out)
- Répondre au téléphone et aux demandes clients
- Gérer les réservations (individuelles et groupes)
- Vendre les services de l’hôtel (petit-déjeuner, bar, restaurant…)
- Assurer le suivi des encaissements et de la facturation
- Participer à la bonne coordination avec les équipes (étage, restauration…)
Un poste évolutif
Ce poste est pensé pour évoluer vers plus de responsabilités :
- Référent réception
- Gestion des groupes
- Suivi de la performance (taux d’occupation, prix moyens…)
- Participation à la vie commerciale de l’hôtel
Si tu es fiable et impliqué, on te fera grandir rapidement.
Profil recherché
- Tu es fiable (c’est non négociable)
- Tu aimes le contact client et rendre service
- Tu es dynamique, débrouillard(e), avec du bon sens
- Tu sais t’adapter (matins, soirs, week-ends, jours fériés)
- Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais pas obligatoire
Conditions
- CDI – 35h
- Horaires tournants (matin / soir / week-end)
- Poste basé à Bordeaux Lac
- Ambiance d’équipe simple et directe
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez nous :
- On dit “oui” aux clients
- On travaille sérieusement sans se prendre au sérieux
- On apprend tous les jours
- Et surtout, on compte les uns sur les autres
- Si tu cherches juste un job, ce n’est pas le bon endroit.
- Si tu veux t’impliquer et évoluer, envoie-nous ton CV.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
