Dans le cadre d’un important dispositif d’information lié aux travaux du réseau de tramway CTS de Strasbourg, notre société Impact Media Pub recrute plusieurs chargé(e)s d’information voyageurs pour intervenir directement sur le terrain tout au long de l’été 2026.
Le rôle principal du poste consiste à aller au contact des usagers afin de les informer sur les perturbations, les fermetures temporaires de lignes et les guider sur les solutions de déplacement alternatives mises en place.
Vos missions
- Informer les voyageurs sur les travaux d’été du réseau tram CTS.
- Orienter les usagers vers les itinéraires alternatifs.
- Répondre aux questions du public avec courtoisie et professionnalisme.
- Distribuer des supports d’information.
- Représenter l’image du client et de l’entreprise.
Profil recherché
- Dynamique, souriant(e) et à l'aise dans le contact avec le public.
- Bon sens de l'écoute et excellente communication.
- Ponctuel(le), fiable et autonome.
- Réactif(ve) et capable de s'adapter à différentes situations.
- À l'aise avec le travail debout et en extérieur.
- Disponible sur une grande partie de la période estivale.
- Une expérience en accueil, événementiel, animation commerciale, street marketing ou relation client est un plus, mais non obligatoire.
Les + de la mission
- Formation assurée avant la prise de poste.
- Expérience enrichissante au contact du public.
- Développement des compétences en communication et relation usagers.
- Intégration au sein d'une équipe encadrée et conviviale.
Conditions
- Contrat : CDD saisonnier / CDD d'usage (à adapter)
- Lieu : Strasbourg
- Période : Été 2026 - du 25/06/2026 au 28/08/2026
- Temps de travail : Temps partiel - Travail du lundi au samedi selon planning, avec des horaires variables adaptés aux besoins de la mission.
- Rémunération : Smic horaire + 10%
Lieu du poste : En présentiel
