Le GHT Grand Paris Nord Est est constitué des hôpitaux du Raincy-Montfermeil, Montreuil et Aulnay. Le groupe compte environ 5000 personnels non médicaux.
PRESENTATION DU SERVICE (FONCTION SUPPORT) :
Le service SAU (URGENCES – UHCD) est ouvert 24 h/24 et 7jours/7
Il se situe au RDC du Bâtiment 1 et accueille des adultes et des enfants pour les spécialités de médecine, chirurgie et psychiatrie. Il comporte une unité de 12 lits d’UHCD (10 lits Adulte et 2 Pédiatriques).
Ce poste est à pourvoir au Centre Hospitalier Intercommunal Robert BALLANGER d'Aulnay sous Bois;
ACTIVITES PRINCIPALES :
Activité relationnelles :
- Accueil, orientation et installation des patients et des accompagnants - Participation à la sortie des patients - Coordination des différents agents paramédicaux
- Participation à l’orientation des patients - Transmissions d’informations précises et fiables - Gestion du stress généré par la diversité des situations.
Activités organisationnelles :
- Evaluation et priorisation des soins en fonction du degré d’urgence
- Prise en charge rapide et optimale des patients
- Garant de soins de qualité dans chaque secteur en respectant les différents protocoles d’hygiène de l’établissement
- Garant de la continuité des soins
- Collaboration directe avec les AS
Activités administratives :
- Préparation du dossier médical en s’assurant que tous les renseignements et transmissions soient présents pour la continuité des soins
- Traçabilités rigoureuses en cas d’administration de produits sanguins ou de stupéfiants
- Validation des actes infirmiers dans URQUAL
Gestion du matériel :
- Entretien, contrôle et maintenance du matériel
- Participation à la décontamination du matériel et à l’entretien des réserves
- Vérification et gestion de la pharmacie (commande et péremption)
- Vérification et réapprovisionnement en matériel des salles de soins
- Vérification des chariots spécifiques
Formation :
- Participation à l’encadrement et à l’évaluation des étudiants
- Participation à l’encadrement des nouveaux arrivants
- Actualisation des connaissances professionnelles par la formation continue ou les formations internes
- Participation à l’élaboration des protocoles de soins
Savoir- être :
- Obligation de respect du secret professionnel
- Tact et disponibilité
- Ecouter et rassurer
- Diplomatie et respect envers les patients et l’entourage
- Entreprendre une relation d’aide avec les patients
- Gérer son stress face aux situations d’urgence
- Travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
Savoir-faire :
- Polyvalence dans les différents secteurs de soins et si besoin dans les différents services du pôle URGREA
- Application rigoureuse des protocoles de soins et d’hygiène, des consignes écrites et des fiches techniques
- Préparation et mise en place du matériel nécessaire à certains gestes médicaux
- Autonomie, initiatives et sens des responsabilités
- Respect de l’organisation du travail dans le service
- Gestion des flux d’activité
- Nécessité de s’adapter et de se former
- Identification des situations d’urgence et mise en place d’actions adaptées
- Sens de l’observation pour le suivi des patients
