Description du poste : Rattaché(e) à l'Ingénieur Systèmes et Réseaux, vous assurez l'installation, la configuration, la maintenance et le support des systèmes et réseaux informatiques, aussi bien en interne qu'auprès de nos clients. Véritable interlocuteur technique, vous contribuez à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
Missions principales :
1. Support Technique :
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
2. Installation et Configuration :
- Installer et configurer les équipements réseaux (routeurs, switchs, points d'accès, etc.).
- Déployer et configurer les systèmes d'exploitation et les applications logicielles.
- Installer et configurer des serveurs (physiques et virtuels).
3. Gestion et Maintenance des Réseaux :
- Gérer les infrastructures réseaux locales (LAN) et étendues (WAN).
- Superviser la sécurité des réseaux et des systèmes (firewalls, antivirus, etc.).
- Effectuer des mises à jour et des sauvegardes régulières des systèmes.
4. Intervention chez les Clients :
- Réaliser des interventions sur site pour l'installation et la maintenance des équipements.
- Rédiger des rapports d'intervention et des comptes rendus techniques.
Profil Recherché :
Formation : Bac +2 minimum en informatique, réseaux et télécommunications ou équivalent.
Expérience : Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire est requise.
Compétences Techniques :
- · Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
- · Connaissance approfondie des réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, etc.
- · Expérience avec les équipements réseaux (Cisco, Ubiquiti, Fortinet, etc.).
Aptitudes Personnelles :
- · Bonnes capacités de communication et relationnelles.
- · Sens de l'organisation et rigueur.
- · Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- · Permis de conduire B indispensable
Conditions de travail :
Lieu : Villeneuve d’Ascq, avec déplacements chez les clients
Type de contrat : CDI
Salaire : À négocier en fonction de l'expérience et des compétences
Avantages sociaux : Mutuelle, Prévoyance, Épargne salariale (Plan d'Épargne Retraite PER et Plan d'Épargne Entreprise PEE).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
