À propos du poste
MOIDA est une enseigne spécialisée dans la K-Beauty, proposant une sélection de marques et produits coréens au sein de boutiques pensées comme de véritables destinations beauté.
En rejoignant MOIDA, vous participerez directement au développement de notre réseau en France et aurez un rôle clé dans l’accompagnement de nos équipes et de nos futures ouvertures.
Dans le cadre du développement de MOIDA en France, nous recherchons un(e) Responsable Multi-Sites afin d’accompagner nos équipes en magasin et de garantir une expérience client et une excellence opérationnelle homogènes sur l’ensemble de notre réseau.
Rattaché(e) à la direction France, vous serez le point de contact privilégié des Store Managers et aurez notamment pour missions de :
- Accompagner, former et coacher les Store Managers dans leur gestion quotidienne.
- Superviser les opérations et veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des boutiques.
- Garantir le respect des standards MOIDA : expérience client, merchandising, propreté, organisation et procédures internes.
- Suivre les performances commerciales des magasins et accompagner les managers dans l’atteinte de leurs objectifs.
- Analyser les principaux KPI : chiffre d’affaires, conversion, panier moyen, UPT, productivité, etc.
- S’assurer de la bonne mise en place des promotions, campagnes marketing et animations commerciales.
- Effectuer des visites régulières en magasin afin d’identifier les axes d’amélioration et de mettre en place des plans d’action.
- Accompagner les Store Managers dans le management et le développement de leurs équipes.
- Participer au recrutement et à l’intégration des équipes lorsque nécessaire.
- Accompagner les nouvelles ouvertures de magasins : préparation opérationnelle, formation des équipes et suivi après ouverture.
- Assurer une communication fluide entre les magasins et le siège.
- Identifier les problématiques opérationnelles et proposer des solutions adaptées pour améliorer l’efficacité du réseau.
Profil recherché
- Expérience significative dans le retail, idéalement dans un environnement multi-sites.
- Une expérience en tant que Store Manager, Area Manager, District Manager ou Responsable Régional est fortement appréciée.
- Excellentes compétences en management, accompagnement et formation des équipes.
- Forte sensibilité commerciale et bonne maîtrise des KPI retail.
- Personne organisée, autonome, réactive et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.
- Excellent relationnel et capacité à créer une relation de confiance avec les équipes terrain.
- À l’aise dans un environnement dynamique et en forte croissance.
- Disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers en France.
- Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.
Avantages
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% pris en charge par l'entreprise
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Dotation de produits
- Prime sur objectif
Rémunération : 38 000,00€ à 45 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
