Situé au cœur du 7ème arrondissement, l’Hôtel Rayz est une résidence hôtelière 3 étoiles de 25 chambres, proposant une expérience haut de gamme où chaque client se sent « comme à la maison ».
Notre mission : allier confort, élégance et service sur mesure pour une clientèle d’affaires et de loisirs exigeante.
Nous recherchons un(e) réceptionniste prêt(e) à contribuer activement au développement et au rayonnement de notre établissement.
1. Vos missions :
- Assurer l’accueil, le check-in et check-out des clients,
- Garantir un suivi attentionné avant, pendant et après leur séjour,
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients, répondre à leurs commentaires et garantir leur satisfaction,
- Traiter les réservations et assurer la gestion de la facturation,
- Collaborer étroitement avec la direction et coordonner le service des étages,
- Préparer et effectuer le service des petits déjeuners,
- Organiser et contrôler le travail des femmes de chambre,
- Réapprovisionner en linge les offices à chaque étage,
- Contrôler la propreté des chambres,
- Gérer la manutention et le stockage des bagages.
2. Qualités & Compétences recherchées :
- Excellente présentation et sens de l’accueil,
- Polyvalence, adaptabilité et rigueur.
- Organisation, empathie et patience dans la relation client.
- Maîtrise du français (indispensable) et anglais courant
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels hôteliers PMS (Medialog)
3. Ce que nous offrons,
- Contrat CDI - 35h/semaine,
- 2 jours de repos consécutifs : dimanche et lundi,
- Poste du matin deux jours par semaine, de soirée deux fois par semaine (jusqu'à 23h-00h) et de l'après midi une fois par semaine.
- Rémunération attractive avec prime sur objectifs équivalente à un 13ᵉ mois,
- Possibilités de rémunération supplémentaire : pourboires, commissions
- Prise de poste immédiate.
Vous souhaitez rejoindre un établissement dynamique et contribuer à offrir une expérience client unique ?
Alors n’hésitez plus, et postulez dès aujourd’hui !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réceptionniste / Hôtellerie: 1 an (Requis)
Langue:
- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
