Vous aimez le contact client et fournir un service de qualité dans un environnement en forte évolution que représente le digital et l’ingénierie informatique. Vous avez l’envie d’apprendre sans cesse ? L’équipe de Demasys a besoin de vous !
2 ans d'expérience dans des missions d'administration des ventes et/ou achat.
Vous aurez pour principale mission d’assurer la satisfaction client par le suivi des commandes en coordination avec les équipes commerciales et techniques.
Votre mission ?
- Accueillir et renseigner nos clients aussi bien au téléphone que sur site
- Recevoir, enregistrer et suivre les commandes clients
- Gérer les commandes fournisseurs
- Réaliser le suivi des tarifs et des catalogues fournisseurs
- Réceptionner les commandes matérielles et immatérielles
- Gérer et suivi des stocks
- Suivre et faire évoluer les partenariats
Vous êtes en charge de la gestion de la relation client pour améliorer la qualité de nos services. Vous êtes en capacité de comprendre et d’apprendre la philosophie de nos produits.
Doté(e) de réelles qualités relationnelles, vous savez vous adapter rapidement et possédez des aptitudes pour nos métiers : esprit de service, réactivité, motivation et rigueur.
Une expérience avec des logiciels de gestion commerciale est appréciée. Vous serez en relation avec des fournisseurs à travers le monde, une bonne maîtrise de l’anglais lu et écrit est nécessaire.
