L’Hôtel Bellevue Marseille, hôtel de charme situé sur le Vieux-Port de Marseille, recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe.
Nous recherchons une personne motivée, dynamique, impliquée et polyvalente, souhaitant évoluer dans un établissement à taille humaine avec une vraie expérience terrain.
Missions :
- Accueil et accompagnement des clients
- Check-in / Check-out
- Gestion des réservations
- Réponses aux mails et appels téléphoniques
- Encaissements
- Suivi de la satisfaction client
- Participation à la vie quotidienne de l’hôtel
- Travail sur différents shifts : matin, après-midi et nuit
- Participation à la communication de l’établissement
- Création de contenu TikTok / réseaux sociaux / communication digitale
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie / tourisme
- Bon relationnel et sens du service
- Sérieux, autonomie et motivation
- Bonne présentation
- Français et anglais obligatoires
- Une autre langue étrangère est un plus
- À l’aise avec TikTok, Instagram et les réseaux sociaux
- Des compétences en communication et création de contenu sont un réel plus
- Capacité à travailler les week-ends, jours fériés et de nuit
- Être capable de s’adapter à différents rythmes et horaires
Ce que nous proposons :
- Une expérience complète et formatrice en réception
- Un environnement dynamique avec de l’autonomie
- Une immersion dans un hôtel indépendant sur le Vieux-Port
- Une réelle montée en compétences dans tous les aspects de la réception hôtelière et de la communication digitale
Lieu : Hôtel Bellevue Marseille – Vieux-Port
Type de contrat : Apprentissage
Disponibilité : Dès que possible
Pour postuler :
Merci d’envoyer votre CV à : [email protected]
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles :
Lieu du poste : En présentiel
