L’ENTREPRISE
Forte de plus de 15 ans d’expérience dans le traiteur événementiel, Events By Nicolas Traiteur s’est imposée comme l’un des acteurs de référence de l’événementiel en Charente, aussi bien sur des prestations haut de gamme que sur des événements de grande envergure.
L’entreprise s’appuie sur une équipe de 12 collaborateurs permanents qui travaillent en étroite collaboration au sein de trois pôles complémentaires : commercial, production et logistique. Cette organisation lui permet de maîtriser l’ensemble de la chaîne de réalisation des prestations, de la prise de contact jusqu’à la livraison ou la réalisation de l’événement.
À l’écoute de ses clients, particuliers comme professionnels, Events By Nicolas Traiteur accompagne chaque année de nombreux projets : cocktails apéritifs, déjeunatoires et dînatoires, repas d’entreprise, événements institutionnels, mariages et réceptions privées. Notre force réside dans notre capacité à concevoir des prestations sur mesure, adaptées aux attentes et aux exigences de chaque client.
Le sens de l’hospitalité, la qualité des produits, le soin apporté au dressage, l’attention portée aux détails et la satisfaction client constituent l’ADN de notre maison. Ces valeurs sont partagées au quotidien par l’ensemble de nos collaborateurs et participent à la réputation et à l’image d’excellence de l’entreprise.
LE CONTEXTE
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Projet Événementiel & Commercial afin de renforcer notre équipe commerciale actuellement composée de quatre collaborateurs.
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels et particuliers. Vous les accompagnerez tout au long de leur projet, depuis l’analyse de leurs besoins jusqu’à la réalisation de la prestation le jour de l’événement.
Véritable chef d’orchestre, vous assurerez la coordination entre les différents services de l’entreprise afin de garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients. Vous participerez également activement au développement commercial de l’entreprise en fidélisant notre clientèle existante et en contribuant à la conquête de nouveaux marchés.
Ce poste s’adresse à une personne dynamique, organisée et dotée d’un excellent sens du service, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant où la relation client, la qualité et l’esprit d’équipe sont au cœur de nos priorités.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Gestion commerciale & relation client
- Réceptionner et traiter les demandes de nos clients professionnels (majoritairement) et particuliers ;
- Conseiller les clients et leur proposer des prestations adaptées à leurs besoins ;
- Élaborer les devis, bons de commande et assurer leur suivi jusqu’à validation ;
- Effectuer les relances commerciales et assurer un suivi régulier des propositions ;
- Développer une relation client durable, professionnelle et réactive ;
- Participer ponctuellement aux prestations afin de veiller au bon déroulement des événements.
Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients ;
- Fidéliser et développer le portefeuille clients existant ;
- Participer à la promotion de nos offres lors d’évènements et à travers des actions de communication ;
- Représenter l’image et les valeurs de l’entreprise avec professionnalisme.
Coordination interne
- Assurer la transmission des informations clients aux équipes de production et de logistique ;
- Coordonner les aspects liés aux livraisons, au matériel et à la planification des événements ;
- Garantir la bonne circulation de l’information entre les différents services ;
- Recueillir les retours clients et contribuer à l’amélioration continue des prestations.
Suivi administratif & financier
- Assurer le suivi administratif et financier des dossiers clients ;
- Mettre à jour les fichiers clients et les indicateurs commerciaux ;
- Participer au reporting mensuel et au suivi des performances commerciales.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation & expérience
- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, événementiel ou équivalent ;
- Expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans l’événementiel, l’hôtellerie-restauration, le traiteur.
Compétences
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client ;
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Réactivité et autonomie dans la gestion des priorités ;
- Esprit d’équipe et sens de la coordination ;
- Bonne gestion du stress ;
- Excellentes qualités rédactionnelles ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
Qualités personnelles
- Sens de l’écoute et de la satisfaction client ;
- Dynamisme et enthousiasme ;
- Goût du challenge commercial ;
- Présentation soignée et comportement professionnel ;
- Sens du détail et de l’excellence de service.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire et son exigence qualité ;
- Participer à des événements variés et stimulants ;
- Rejoindre une équipe passionnée, engagée et conviviale ;
- Bénéficier d’une réelle autonomie dans la gestion de vos missions ;
- Contribuer directement au développement d’une entreprise en pleine croissance.
DATES CLÉS DU RECRUTEMENT
- Candidatures étudiées jusqu’au 31 juillet 2026 inclus ;
- Première session d’entretien planifiée en présentiel du 3 au 7 août 2026 ;
- Deuxième session d’entretien planifiée en présentiel du 24 au 28 août 2026 ;
- Prise de poste souhaitée au plus tard le lundi 14 septembre 2026.
Rémunération : à partir de 27 700,00€ par an
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
