Description de l'entreprise
Référence interne : C2
Créée en 2007, Sewan est née du constat que la transition numérique des entreprises reste encore trop complexe. Avec l’ambition de simplifier les communications des entreprises, Sewan s’est développée autour d’un modèle économique innovant en marque blanche et d’une plateforme SaaS devenue le cœur de son ADN : Sophia.
Sophia est une solution entièrement automatisée, accessible via une interface intuitive. Elle permet à nos partenaires et clients de commander, configurer et déployer facilement un large catalogue de services cloud et télécom destinés aux utilisateurs : téléphonie hébergée, centres d'appels, téléphonie mobile, lien d'accès, hébergement cloud et cybersécurité.
Aujourd’hui, plus de 1 M d'utilisateurs en entreprise font confiance aux solutions et à l'expertise de Sewan. L’entreprise s’appuie sur un réseau solide de 1 350 partenaires distributeurs et accompagne 165 000 clients professionnels.
Avec trois acquisitions en Espagne, Belgique et récemment aux Pays-Bas, Sewan poursuit son expansion européenne. Elle a réalisé en 2019 une levée de fonds record de 75 M€ et atteint un chiffre d’affaires de 190 M€ en 2025.
Description du poste
En tant que Group Product Manager H/F, vous exercez vous-même le rôle de Product Manager sur le périmètre Cybersécurité de Sewan destiné aux TPME, et encadrez en parallèle une équipe de 3 Product Managers en charge chacun d'un périmètre : Connect (liens d'accès, routeurs, adresses IP), Cloud (technologies cloud) et Microsoft (Microsoft 365, Azure, solutions de sécurité Microsoft).
Vous êtes responsable et partie prenante de la stratégie produit, de l'innovation, du build et du run de votre portefeuille, ainsi que du suivi de sa mise sur le marché et de son adoption sur notre marché européen. Vous travaillez en coordination étroite avec les équipes Conception, Software Engineering, R&D, Marketing (Product Marketing Managers), Commerce, Direction Juridique et Direction des Services Clients.
Vos missions :
Les missions décrites ci-dessous s'appliquent directement à votre périmètre Cybersécurité ; sur Connect, Cloud et Microsoft, vous les portez via le pilotage de vos 3 Product Managers.
Build Produit
Construire et piloter la roadmap produit de la famille Cybersécurité, en collaboration avec le management de l'équipe Product et la Direction Générale.
Identifier les besoins utilisateurs et participer à la recherche utilisateur (entretiens clients, études, tests).
Coordonner le développement de nouveaux produits et fonctionnalités, en co-construction avec les équipes Conception, Software Engineering et R&D, et en collaboration avec la Direction Juridique et la Direction des Services Clients.
Réaliser les cadrages et spécifications fonctionnelles, prioriser les développements.
Organiser et participer aux rituels agiles avec les équipes Software Engineering.
Être garant de la qualité fonctionnelle des livraisons et contribuer aux recettes.
Définir le modèle économique des produits de votre périmètre (positionnement, pricing, rentabilité).
Intégrer les innovations technologiques pertinentes (IA, automatisation…) pour renforcer la valeur, la performance et la compétitivité des produits.
Veille
Assurer une veille concurrentielle, technologique et réglementaire.
Identifier les opportunités d'innovation.
Run Produit
Suivre l'adoption, les ventes et la performance des produits : KPIs d'adoption, taux de rétention, croissance des revenus.
Suivre le produit et ses évolutions avec les équipes Software Engineering, et maintenir à jour le backlog produit.
Push to Market
Coordonner étroitement avec les équipes Marketing Opérationnel (Product Marketing Managers, Content) le positionnement, les messages et les supports de lancement.
Coordonner les lancements produit de bout en bout.
Animer les présentations de lancement produit, en interne (équipes commerciales, avant-vente) et en externe (clients, partenaires).
Accompagner les équipes commerciales et avant-vente dans la montée en compétences sur les nouveaux produits et fonctionnalités.
Coordination des fournisseurs
Piloter la relation avec les fournisseurs et partenaires technologiques de votre périmètre (éditeurs de Cybersécurité, Microsoft…) : suivi contractuel, roadmap éditeur, négociation.
Référent Produit
Être le référent Produit de la famille Cybersécurité pour les autres directions du groupe (Commerce, Avant-vente, Direction Technique, Direction des Services Clients, Direction Juridique).
Management d'équipe
Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 3 Product Managers, chacun en charge d'un périmètre : Connect, Cloud et Microsoft.
Animer les rituels de management (1:1, points d'équipe) et suivre individuellement la performance et le développement de chaque Product Manager.
Définir les priorités, suivre les objectifs individuels et collectifs, garantir la cohérence de la roadmap sur l'ensemble des 4 périmètres (Cybersécurité, Connect, Cloud, Microsoft).
Arbitrer les priorités entre les 4 périmètres (Cybersécurité, Connect, Cloud, Microsoft) en cas de conflit de ressources ou de calendrier.
Garantir la tenue à jour et la qualité des backlogs produit et de la roadmap de l'équipe.
Favoriser la collaboration entre les Product Managers et les équipes internes (Tech, Commerce, Marketing/PMM, Opérations).
Participer au recrutement et à l'intégration des Product Managers de l'équipe.
Assurer un reporting régulier auprès du management de l'équipe Product, sur votre propre périmètre et sur celui de votre équipe.
Qualifications
Formation supérieure Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur ou équivalent).
Expérience confirmée d'au moins 8 ans en gestion de produit, idéalement dans la cybersécurité, le cloud ou les télécoms/IT B2B.
Expérience réussie en management d'équipe Produit (encadrement de Product Managers).
Bonne connaissance des technologies et de l'environnement de travail de la cybersécurité (solutions de protection, détection et réponse aux menaces, enjeux réglementaires) adaptés aux TPME.
Capacité démontrée à définir une stratégie produit et un modèle économique.
Excellent relationnel et capacité à fédérer des équipes transverses (Tech, Commerce, Marketing, Juridique).
Rigueur de pilotage et de reporting, autonomie articulée avec un alignement fort avec le management.
Anglais professionnel (marché européen).
Informations supplémentaires
Pourquoi Sewan ?
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Le Bien-être au cœur de nos préoccupations
Depuis plus de 5 ans, Sewan est labélisée Happy At Work! En 2022, nous avons obtenu la note de 4,4/5 de la part de nos équipes en France et à l’international et un taux de recommandation de 89,2%.
Chaque jour, nous travaillons pour que les Sewaners se sentent bien.
Notre index égalité Femmes/ hommes est de 86/100.
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Une politique RSE forte : Médaille d'argent "Ecovadis" pour notre performance RSE
A titre d'exemples, chez Sewan nous développons le Mécénat de compétences. 1 journée par an est offerte à chaque collaborateur pour contribuer à relever les grands défis sociaux et environnementaux.
Nous mettons en place les trophées RSE pour que nos Sewaners soient acteurs de notre politique RSE !
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Une participation aux bénéfices
Qui accompagne la belle croissance de Sewan depuis plusieurs années.
2 jours de télétravail encadrés par une Charte
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Un salaire mais bien plus !
9 à 12 RTT par an, Mutuelle prise à charge à 75%, Tickets Restaurant d'une valeur de 11€ (pris en charge à 50% par Sewan), forfait mobilité durable à hauteur de 500€/ an, Chèques cadeaux de +150€, Compte Epargne Temps à disposition, crèches d'entreprise … et bien plus :)
Chaque année, ce sont 30% de salariés qui évoluent en interne. L'évolution de carrière fait partie de la philosophie de Sewan.
Un accord et une charte mobilité accompagnent l'expérience des salariés tout au long de leur vie chez Sewan.
Chez Sewan, nous nous engageons à garantir des processus de recrutement inclusifs et à plaider pour l’embauche et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.
Nous interdisons strictement toute discrimination à l'encontre de tout candidat à un emploi en raison de son identité ou expression de genre, de son orientation sexuelle, de ses origines socio-économiques et/ou multiculturelles, de son état de santé, de son âge, de sa religion ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Nous sommes fiers de garantir l'égalité des chances pour tous nos candidats.
Nos engagements pour l'inclusion
- Sensibilisation des équipes Sewan à travers des conférences et des formations thématiques.
- Individualisation du processus d’intégration et suivi rapproché par la Mission Handicap interne.
- Une écoute confidentielle et un accompagnement personnalisé :
Chez Sewan, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque collaborateur dans son parcours professionnel, notamment les personnes en situation de handicap.
Notre référente handicap est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions en toute confidentialité. Son rôle : garantir un accompagnement adapté à vos besoins, faciliter votre intégration au sein de nos équipes et assurer le respect de nos engagements en faveur de l’inclusion.
Engagement en faveur du handicap
Chez Sewan, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et nous nous engageons à favoriser l’inclusion des personnes en situation de handicap. Si vous bénéficiez de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) et que vous avez besoin d’aménagements spécifiques dans le cadre de votre processus de recrutement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante avant de démarrer le processus de recrutement : [email protected].
Encouragements à candidater
Sewan souhaite donner sa chance à des personnes de tous horizons. Nous avons conscience que tout le monde ne répondra pas à l’intégralité des qualifications attendues dès le premier jour, et c'est normal. Si vous êtes attiré par le secteur de la tech et des télécommunications et que vous souhaitez développer vos compétences, nous vous encourageons vivement à postuler.
Processus de recrutement
Nous souhaitons que votre expérience de recrutement chez Sewan soit fluide et agréable. Voici les étapes clés du processus :
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Préqualification téléphonique.
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Deux entretiens d'embauche : un avec l'équipe recrutement et un avec votre futur manager.
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Un test technique (uniquement pour certains postes techniques).
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Un retour téléphonique systématique.
