Nom : Contrat d’apprentissage réceptionniste polyvalent en hôtellerie
Salaire : 820,00€ à 1 300,00€ par mois
Description du poste :
Salaire : 820,00€ à 1 300,00€ par mois
Description du poste :
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (périodes d'alternances en entreprise et en centre de formation), vous apprenez le métier de Réceptionniste. ***Vous êtes impérativement éligible au contrat d'apprentissage : vous avez 29 ans maximum, ou vous êtes travailleur handicapé (sans limite d'âge)***
Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous serez chargé(e) des tâches suivantes :
- Accueillir les clients, assurer les arrivées et départs, répondre aux demandes en présentiel et à distance, gérer les réservations et procéder aux encaissements.
- Préparer et servir le petit déjeuner, réapprovisionner le petit déjeuner et accueillir les clients pendant le service.
-Débarrasser les tables, nettoyer et ranger l’office petit déjeuner et veiller à la propreté de la réception.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations.
- Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
- Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
- Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
- Assurer le service snacking et le room service.
- Gérer les départs des clients et la facturation.
- Contrôle et vérification des bons de commande (conformité des quantités et des références livrées en fonction du bon de commande)
Conditions :
- Contrat en alternance
- Date de démarrage : Entre septembre et octobre 2026
- Durée : 1 an
- Lieu : Maisons-Alfort (94700) à trois kilomètres de la capitale. 132 rue jean jaurès
- HOTEL: 2 étoiles; PME
PROFIL : - Dynamique - Polyvalent - Anglais - Proactif - Organisé
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 820,00€ à 1 300,00€ par mois
Avantages :
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Alternance
Horaires :
- 6h30-14h30
- 14h30-22h30
- 22h30-6h30
Rémunération supplémentaire :
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Alternance
Avantages :
- Parking à disposition
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Rémunération : 820,00€ à 1 300,00€ par mois
Avantages :
- Parking à disposition
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
