Nous cherchons un(e) Technicien(ne) informatique basé(e) à Marseille 13016 pour renforcer nos équipes.
Mission :
Vous assurez le support hotline (N1) :
- Analyse et arbitrage des tickets
- Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD
- Mastérisation, transfert de données utilisateurs
- Configuration et mise à jour d’outils de messagerie - Connaissance Exchange
- Office 365
- Suivi des tickets
- Installation d’imprimantes - Connaissance Réseaux
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels
Compétences :
- Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows
- Maîtrise de la suite Office 365
- Gestion de parc
- Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android)
- Connaissance Jira serait un plus
- Connaissance en Imprimantes
Type d'emploi : CDI, Intérim
Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
Expérience:
- Helpdesk: 2 ans (Requis)
- Support informatique: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel