1. Présentation de la société
SFRI, société française, produit et exporte des solutions de Diagnostic In Vitro Diagnostic - instruments et réactifs - dans plus de 100 pays.
Depuis sa création en 1977, SFRI a acquis plus de 40 ans d’expérience et d’expertise dans le domaine de l’IVD, spécialisée dans l’analyse biologique humaine et se concentrant sur les tests cliniques de routine dans les domaines de l’hématologie, de la biochimie et de l’immunologie.
SFRI est fière de fournir des produits et des services accessibles et abordables, d’une qualité et d’une fiabilité exceptionnelles, qui contribuent à améliorer la qualité de vie des patients et la performance des professionnels de la santé dans le monde entier.
Aujourd’hui, l'ambition de SFRI est non seulement de poursuivre le développement des activités, mais aussi de continuer à répondre aux besoins croissants de leurs clients en les tenant informés des avancées technologiques et en leur fournissant des solutions de diagnostic toujours plus performantes.
Ce poste occupe une place importante chez SFRI. Il vous permettra d’évoluer dans un environnement international et d’être en contact régulier avec nos clients et partenaires à l’étranger.
2. Missions
Au sein du service ADV Export, vous participerez au suivi des commandes clients et découvrirez progressivement les différentes étapes liées à l’export.
Vous serez notamment amené(e) à :
- Participer au traitement et au suivi des commandes, de leur saisie jusqu’à la livraison chez le client ;
- Organiser et suivre les expéditions en lien avec les transporteurs et transitaires (route, air, mer, express) ;
- Préparer les documents nécessaires aux expéditions export : factures commerciales, packing list, certificats d’origine et autres documents selon les pays ;
- Vérifier et suivre les documents de transport (AWB/LTA, connaissements, etc.) ;
- Assurer le suivi des commandes et tenir les clients informés de leur avancement ;
- Répondre aux demandes courantes des clients et les orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire ;
- Participer au suivi des règlements clients et des documents liés aux paiements internationaux ;
- Apporter un soutien dans la préparation de certains dossiers administratifs liés à l’export et aux enregistrements pays ;
- Participer au suivi des délais de disponibilité des produits ;
- Collaborer avec les différents services de l’entreprise : Production, Qualité, Logistique, Comptabilité, Commercial et Support ;
- Veiller au respect des procédures ADV et contribuer à la bonne organisation du service.
3. Profil recherché
Vous préparez une formation en commerce international, gestion, ADV ou équivalent (Bac +2 à Bac +5) et souhaitez réaliser votre alternance dans un environnement international.
- Vous avez un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral ;
- La maitrise d'une autre langue serait un plus ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et l’IA ;
- Vous êtes motivé(e), organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe ;
- Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise dans les échanges par e-mail et téléphone avec les clients et partenaires ;
- Une première connaissance du commerce international ou des procédures export est appréciée
Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse et désireuse d’apprendre et de développer ses compétences en ADV Export.
4. Conditions d’emploi
· Alternance en contrat d’apprentissage
· Mission en entreprise basée à St Jean D’Illac 33127
· Véhicule recommandé pour se rendre sur le lieu de travail (pas de transport en commun)
· Poste à pourvoir au plus tôt, pour l’année 2026-2027
Lieu du poste : En présentiel
