Time Type: Full time
Worker Type: Employee
Specialist Personal Lines Underwriting | Souscripteur Particulier
Points forts du rôle
- Localisation : Nouméa, Nouvelle-Calédonie
- Un rôle en souscription, au service des clients et partenaires.
- Type de poste : CDD jusqu’à fin décembre 2026
L’opportunité
Rejoignez QBE dans un rôle au contact direct des particuliers et des courtiers, au cœur de la souscription et de la gestion des contrats d’assurance. Vous contribuerez au développement rentable du portefeuille, à la fidélisation des clients et partenaires, ainsi qu’à l’amélioration continue des processus et outils, dans le respect des règles de souscription, des délégations de pouvoirs et des exigences réglementaires. Ce poste est proposé en CDD jusqu’à fin décembre 2026, dans le cadre d’un remplacement de congé parental.
À propos de QBE
Chez QBE, nous allons au cœur de ce qui compte pour nos clients, et nous le faisons avec une touche humaine.
Nous sommes un assureur international comptant plus de 13 000 salariés dans 26 pays – suffisamment grand pour soutenir vos ambitions, mais assez petit pour vous permettre d’avoir un réel impact. Nous donnons un nouvel élan à notre vision : devenir le partenaire le plus fiable et le plus innovant en matière de gestion des risques.
Et si vous pouviez avoir un impact positif, au travail et dans le monde ? En rejoignant QBE, vous travaillerez chaque jour avec des personnes passionnées, talentueuses et bienveillantes
Votre nouveau rôle
Vous contribuerez aux activités de souscription pour la clientèle des particuliers, en veillant au respect des règles, des délégations de pouvoirs et des exigences réglementaires. Vous participerez à la qualité de service, au développement du portefeuille et à l’amélioration continue des pratiques, outils et processus.
- Réaliser les actes de souscription dans le respect des politiques, délégations de pouvoirs et délais établis.
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients et partenaires selon les standards de qualité QBE.
- Gérer un portefeuille de clients particuliers, y compris les souscriptions demandées et les mises à jour de contrats.
- Identifier les besoins complémentaires et contribuer aux opportunités de ventes croisées.
- Partager les connaissances, bonnes pratiques et sujets importants lors des réunions et du reporting quotidien.
- Maintenir vos connaissances produits et réglementaires, participer aux formations et contribuer à un environnement de travail positif.
À propos de vous
Nous recherchons une personne disposant d’une formation ou d’une expérience pertinente en assurance, avec une approche rigoureuse et orientée service. Vous aimez travailler avec précision, collaborer avec différents interlocuteurs et contribuer à un environnement positif.
- BTS Assurance, diplôme d’enseignement supérieur ou formation professionnelle en assurance de 150 heures.
- Formation et expérience équivalentes conformes aux exigences réglementaires.
- Expérience avec l’outil informatique Excel.
- Approche attentive aux détails.
- Sens des affaires et ouverture d’esprit.
- Autonomie dans l’organisation du travail.
Avantages
Nous offrons une gamme d’avantages pour soutenir votre vie professionnelle, quelles que soient vos circonstances. En tant que collaborateur QBE, vous aurez accès à :
- Le « travail hybride » – un mélange de télétravail et de présence au bureau pour améliorer votre équilibre de vie.
- 16 semaines de congé paternité rémunéré + assurance complémentaire santé (Nouvelle Calédonie) + Assurance prévoyance + conditions préférentielles sur vos contrats d’assurance QBE.
- Pour en savoir plus sur nos avantages, cliquez ici
Prix et distinctions
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos employés et sommes fiers d’avoir reçu les distinctions suivantes :
- Lauréat 2025 du prix de l’Excellence en Diversité, Équité & Inclusion aux Insurance Business Australia Awards pour notre programme Respect@QBE.
- Lieu de travail le plus inclusif (2023) aux Australian HR Institute (AHRI) Awards.
- Classé dans le top 10 des meilleurs employeurs pour diplômés AAGE 2025, catégorie programmes de taille moyenne.
- Pour en savoir plus, cliquez ici
Comment postuler
Si vous recherchez une carrière qui combine votre expertise et votre empathie, cliquez sur « Postuler » dès aujourd’hui. Les candidats retenus devront se soumettre à une vérification de leur droit au travail.
QBE reconnaît la valeur de la diversité des points de vue et des expériences. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé et respecté pour ce qu’il est. Si vous avez besoin d’aide concernant les conditions d’accès, des modalités de travail adaptées, ou si vous souhaitez entrer en contact avec l’un de nos réseaux, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].
Skills:
Analytical Thinking, Business Development, Critical Thinking, Customer Service, Decision Making, Financial Advising, Insurance Regulations, Insurance Underwriting, Intentional collaboration, Managing performance, Personal Lines Underwriting, Portfolio Management, Prioritization, Process Improvements, Risk Management
Application Close Date: 01/09/2026 11:59 PM
How to Apply:
To submit your application, follow the step by step process.
Equal Employment Opportunity:
QBE is an equal opportunity employer and is required to comply with equal employment opportunity legislation in each jurisdiction it operates.
