Qui sommes-nous ?
La Fraise Pro est une société innovante qui accompagne les cabinets dentaires pour améliorer la gestion administrative et la transformation des devis patients.
Nous lançons aujourd’hui une nouvelle offre premium : la gestion des DPEC à 100 % par nos équipes, pour soulager les cabinets dentaires de toute la charge liée aux mutuelles.
Dans ce cadre, nous recrutons une/un coordinatrice/coordinateur dentaire dédié(e) à la gestion des DPEC pour nos clients.
- Vos missions
Vous serez l’interlocutrice/teur principale entre les cabinets dentaires, les mutuelles et La Fraise Pro.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Déposer les DPEC en ligne auprès des différentes mutuelles
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à obtention d’une réponse
- Relancer activement les mutuelles en cas de délais ou de dossiers incomplets
- Déposer les factures de soins après réalisation des traitements
- Analyser les retours mutuelles et informer le cabinet si une modification du devis patient est nécessaire
- Communiquer de manière claire et pédagogique avec les cabinets (par écrit et à l’oral)
- Garantir une qualité de service irréprochable et des délais maîtrisés
Profil recherché
- Expérience en cabinet dentaire, centre de soins ou gestion administrative dentaire
- Bonne connaissance des DPEC, mutuelles et nomenclatures dentaires
- Excellente communication orale et écrite (français irréprochable)
- Très bonne organisation, rigueur et sens du suivi
- À l’aise avec les outils digitaux et plateformes en ligne
- Sens du service client et esprit solution
Ce que nous offrons
- Un poste clé dans une offre stratégique en forte croissance
- Un environnement moderne, structuré et bienveillant
- Une vraie autonomie dans l’organisation du travail
- La possibilité d’évoluer avec la croissance de La Fraise Pro
- Rémunération selon profil et expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 24 679,87€ à 45 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel