Secrétaire médico-social H/F - pôle accueil
Description du poste
Archipel Santé est une association à but non lucratif et gestion désintéressée, régie par la loi 1901, créée en 1976 dans le Finistère, qui a développé une implantation régionale au fil des années. L’association regroupe à ce jour plusieurs établissements. Son activité est de fournir à domicile ou en établissement des produits de santé prescrits adaptés aux besoins du patient : Assistance respiratoire (oxygénothérapie, aérosolthérapie et ventilation, syndrome d’apnée du sommeil, …) ; Nutrition et perfusion.
L’Association ARCHIPEL SANTE recherche pour son établissement des Dispositifs Médicaux un(e) Secrétaire Médico-sociale pour le pôle accueil - CDD - Temps partiel jusqu'au 28/08/26
Dans le cadre de l’activité Dispositifs Médicaux, vous aurez pour mission :
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers un service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ...)
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
- Gestion des dossiers administratifs
- Gestion de l’extranet et de la boite mail
- Maitrise des outils informatiques
- Compléter les dossiers dans les meilleurs délais.
- Participer au renouvellement des prises en charge administrative des patients, du classement et de l'archivage des documents.
- Gérer le dossier patient dans sa totalité (création de dossiers, modification, demande de pièces manquantes, réception des informations, saisies en informatique, renouvellement) dans les respects des délais et des objectifs fixés.
- Rédiger les courriers correspondant aux dossiers traités.
- Assurer le classement ou l’archivage des dossiers.
- Assurer le suivi des prises en charge, des ordonnances, des demandes d’entente préalable.
- Préparer les dossiers de renouvellement, de l’édition des documents nécessaires à leurs envois.
- Réaliser les relances nécessaires
- Gérer et approvisionner le stock des imprimés DEP
PROFIL RECHERCHE :
Dynamique et motivé(e), vous devez être titulaire d’un bac minimum, avec expérience significative dans l’accueil téléphonique et la gestion de dossier. Vous avez de bonnes capacités d'analyse. Vous savez communiquer avec les patients et les prescripteurs, vous avez un bon relationnel et une capacité d'adaptation. Vous avez de l’aisance en informatique.
CDD Temps partiel / immédiat jusqu'au 28/08/26
- Une période avec un contrat de 22h/semaine du 13/07/26 au 07/08/26
- Une période avec un contrat de 28h/semaine du 10/08/26 au 28/08/26
Travail du lundi au vendredi.
Formation interne sur le logiciel métier et nos process. Le contenu sera adapté selon le profil des candidat(e)s.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : à partir de 1 955,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel