Référence : 2026-2181 Date : 01/07/2026
Lieu de travail : Senlis
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE !
Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière, pilote un réseau de 1 807 km reliant Caen à Strasbourg, en passant par Paris. Nos équipes, mobilisées 24h/24 et 7j/7, travaillent chaque jour pour garantir votre sécurité et celle de nos clients.
Sanef, c’est avant tout une communauté de 2 200 collaborateurs engagés, qui s’efforcent de rendre nos infrastructures toujours plus confortables et plus sûres. Chaque année, nous accueillons plus de 200 nouveaux talents, reconnus pour leur curiosité, leur ouverture d’esprit et leur humilité.
Rejoindre Sanef, c’est intégrer une entreprise qui dépasse les clichés du secteur autoroutier, en travaillant sérieusement sans se prendre au sérieux !
Et si c'était votre tour ?
VOS MISSIONS
Au sein du centre d'assistance clients SANEF de Senlis,, vous intégrerez une équipe engagée qui assure un service de qualité 24h/24 et 7j/7.
Lorsque nos clients appuient sur le bouton d’assistance à la barrière de péage, c’est vous qui leur répondez !
Grâce à votre réactivité et à votre sens du service, vous garantissez une circulation fluide et une prise en charge efficace sur l’ensemble de nos autoroutes.
Vos missions principales seront :
- Assurer un service client de qualité par la gestion à distance des sites de péage
- Assister, renseigner et accompagner les clients en voies automatiques
- Traiter les transactions en anomalie à distance
- Déclencher, si nécessaire, les interventions de maintenance de niveau 1 ou 2
- Travailler en lien permanent avec le Poste Central d’Exploitation (PCE)
- Informer des événements survenus et contribuer à la surveillance du bon fonctionnement des installations
Une formation et un accompagnement pour réussir dès votre prise de poste !
REMUNERATION ET AVANTAGES
Travail en horaires décalés (postes en 3x8, nuits, week-ends, jours fériés)- Permis B requis et véhicule personnel indispensable (site non desservi par les transports en commun)
- Rémunération 25-30.000€ bruts fixe + variable
- Prime intéressement et participation
#ChoisissezSanef
Chez Sanef, notre promesse "faisons la route ensemble" prend tout son sens au quotidien. Chaque collaborateur, quel que soit son parcours et son expérience de vie, est libre de s'épanouir, d'évoluer et de contribuer à rendre l'autoroute toujours plus sûre.
Alors, si vous aussi vous souhaitez prendre la route avec nous, c'est le moment de postuler !
