Diplomance est un organisme de formation Qualiopi situé en plein cœur de Paris 11ème, qui s'articule autour de trois pôles :
- Diplomance Académie — alternance : BTS Tourisme, BTS SAM, BTS Comptabilité-Gestion, TP Conseiller de Vente, TP Responsable d'Établissement Marchand, TP Responsable d'Espace Touristique, et de nouveaux diplômes à venir
- Diplomance Business — formations professionnelles courtes B2B (GEO/IA, Gestion des conflits, Management intergénérationnel)
- Diplomance Coaching & Orientation — coaching aux entretiens grandes écoles, accompagnement Parcoursup, bilans de compétences
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un·e Conseiller·ère Formation pour rejoindre notre équipe.
Vos missions
Le poste de Conseiller·ère Formation est un poste hybride commercial + RH, au cœur du dispositif alternance, avec des opportunités de cross-selling sur nos formations B2B et notre offre coaching.
Partie commerciale — Recrutement candidats & employeurs (≈ 60 %)
- Sourcing actif des candidats sur Indeed, La Bonne Alternance, LinkedIn, Parcoursup, France Travail et Missions Locales
- Pré-qualification téléphonique des leads entrants et qualification des profils
- Conduite des entretiens d'admission en visio ou en présentiel, avec une logique d'admission large privilégiant le potentiel et le projet professionnel
- Prospection employeurs via LinkedIn Sales Navigator, phoning, emailing ciblé, salons et CCI
- Signature et suivi des mandats employeurs (TPE, PME, grands comptes, OT, hôtels, enseignes commerce)
- Animation de speed-datings candidats / employeurs
- Cross-selling auprès des employeurs partenaires sur nos formations B2B (Diplomance Business) et notre offre coaching
- Reporting hebdomadaire sur notre CRM
Partie RH — Accompagnement & suivi des alternants (≈ 40 %)
- Accompagnement individualisé des candidats admis dans leur recherche d'entreprise : coaching CV, simulation d'entretien, ciblage employeurs
- Mise en relation candidats / employeurs partenaires et suivi du matching jusqu'à la signature
- Closing administratif des contrats d'apprentissage : CERFA, enregistrement OPCO, relations avec les services RH des employeurs
- Suivi pédagogique et entreprise des alternants tout au long du parcours : visites en entreprise, bilans tripartites avec le tuteur, gestion des situations délicates
- Liaison étroite avec la Responsable Pédagogique et les formateurs
Profil recherché
Expérience
- 1 à 2 ans d'expérience minimum dans une fonction commerciale BtoB / BtoC, idéalement avec une dimension conseil ou accompagnement
- Une expérience dans le secteur de la formation, du recrutement ou des RH est appréciée mais n'est pas obligatoire
Compétences clés
- Excellent relationnel et aisance téléphonique (le téléphone est l'outil n°1 du poste)
- Capacité à prospecter et closer : vous n'avez pas peur d'appeler 30 entreprises dans la journée
- Rigueur administrative (CERFA, OPCO, suivi CRM)
- Maîtrise de LinkedIn et des outils digitaux (CRM, suite Office, Sales Navigator apprécié)
- Esprit d'équipe et autonomie
Savoir-être
- Orienté résultats sans perdre la qualité de l'accompagnement humain
- Capacité à jongler entre commercial et RH sur la même journée
- Sens du service client (candidats, familles, employeurs)
Conditions
- Contrat : CDI
- Démarrage : dès que possible
- Lieu : 79 boulevard Richard Lenoir, 75011 Paris (présentiel)
- Rémunération :package complet 30 000 € à 40 000 € brut/an selon profil, avec variable déplafonnée sur les contrats d'alternance signés
- Avantages : prise en charge 50 % du titre de transport + titres-restaurant
Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
