Rejoignez le Groupe Solari Mobility !
Nous cherchons des talents passionnés pour renforcer nos équipes. En tant qu'acteur majeur du secteur de la mobilité, ce sont nos collaborateurs qui portent et font vivre des valeurs fortes guidant notre succès :
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Passion : Nous visons l'excellence dans tout ce que nous entreprenons, en offrant à nos clients la meilleure expérience possible.
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Collectif : Chaque collaborateur fait la différence. Ensemble, nous grandissons et partageons nos savoir-faire.
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Audace : Nous encourageons la prise d’initiatives et l'innovation, en osant explorer de nouvelles solutions.
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Solari mobility « mindset » : Nous cultivons un environnement de travail sain, respectueux et épanouissant, où le plaisir au travail est essentiel.
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, découvrez notre offre d'emploi et faites le premier pas vers une carrière enrichissante à nos côtés !
Nous recherchons, pour intégrer nos équipes :
un Assistant administratif et commercial (H/F)
Rattaché(e) au service administratif, vous assurez la gestion complète des dossiers véhicules depuis leur création jusqu’à leur clôture. Véritable support opérationnel, vous veillez à la fiabilité des données, au suivi administratif, comptable et contractuel des dossiers clients.
Plus précisément, votre mission comprend les tâches suivantes :
Gestion administrative et suivi des dossiers
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Contrôler, classer et archiver les dossiers de véhicules neufs (VN) et clôturés,
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Compléter et transmettre les reportings au service comptable,
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Scanner et archiver les cartes grises VN,
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Traiter les dossiers de relocation et de cession de véhicules sinistrés,
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Mettre à jour les dossiers dans les logiciels internes,
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Instaurer une relation de suivi de proximité avec les clients afin de collecter l'ensemble des documents obligatoires manquants nécessaires à la conformité de leurs dossiers VN.
Facturation et opérations comptables
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Gérer la facturation mensuelle et les refacturations de fin de contrats (CTX et non CTX),
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Traiter les factures et avoirs liés aux dossiers VN et aux contrats LLD,
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Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients lors des encaissements et dans le suivi des règlements,
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Effectuer les prélèvements contractuels et gérer les relances des impayés,
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Contrôler les cautions et traiter les avoirs correspondants,
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Transmettre les factures et avoirs pour traitement auprès de la hiérarchie.
Suivi des contrats et retours véhicules
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Enregistrer les nouveaux contrats et créer les comptes clients,
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Mettre à jour les contrats d’entretien et avenants,
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Accompagner et conseiller les clients lors de la restitution de leur véhicule (retours normaux ou anticipés) en prenant en charge l'ensemble des démarches et de la facturation liée à la clôture de leurs dossiers,
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Instaurer un dialogue de confiance lors des demandes de rachats anticipés ou de fins de contrat si nécessaire.
Autres missions de support
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Commander les fournitures auprès des fournisseurs.
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Mettre à jour les WW Garage et tableaux de suivi (Excel).
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Trier et archiver les documents annuels (ADP, dossiers d’étude).
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Envoyer les grands-livres aux sociétés partenaires.
La liste des tâches mentionnées ci-dessus n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction des besoins ou des priorités.
Issu(e) d’une formation de type Bac+2, vous disposez d’une expérience significative et réussie dans des missions similaires, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Pour exceller dans ce poste, ces compétences techniques et savoir-être essentiels font la différence :
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Maîtriser les outils informatiques, notamment Excel,
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Véhiculer une bonne image de l’entreprise,
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Être réactif, adaptable, polyvalent, organisé et méthodique,
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Posséder une bonne aisance relationnelle et savoir communiquer,
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Contribuer activement à la satisfaction des clients,
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Faire preuve de rigueur, de logique, d’anticipation et de vigilance,
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Savoir analyser, prioriser, gérer son temps et respecter les délais.
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Être force de proposition, prendre des initiatives et rester professionnel
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du Groupe Solari Mobility en apportant votre passion, votre esprit collectif, votre audace et votre énergie positive au sein de nos équipes !
