Assistant(e) de gestion polyvalent(e) – Concession Moto
Dans le cadre du développement de notre concession moto, nous recherchons un(e) Assistant(e) de gestion polyvalent(e) capable de s'investir pleinement dans la vie de l'entreprise.
Vous occuperez un rôle central en intervenant aussi bien sur l'accueil des clients que sur l'administration, le commerce, la logistique et l'organisation quotidienne de la concession. Nous recherchons avant tout une personne autonome, dynamique, polyvalente et ayant le sens du service.
Vos missions :
Accueil et relation client
- Accueillir les clients en concession et par téléphone.
- Identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur.
- Gérer les prises de rendez-vous.
- Assurer le suivi des demandes clients.
- Garantir une expérience client de qualité.
Commerce
- Participer à la vente de motos neuves et d'occasion.
- Conseiller les clients sur les véhicules, accessoires et équipements.
- Établir les devis.
- Assurer le suivi et la relance des devis.
- Préparer les dossiers de livraison des véhicules.
- Participer au développement commercial de la concession.
Financement
- Monter les dossiers de financement.
- Accompagner les clients dans leurs démarches.
- Vérifier la conformité des documents.
- Assurer le suivi jusqu'à la validation des dossiers.
Gestion administrative
- Gérer les e-mails et le standard téléphonique.
- Organiser les dossiers administratifs.
- Préparer les documents commerciaux.
- Effectuer diverses tâches de secrétariat.
- Assurer le suivi des factures et des règlements.
- Mettre à jour les fichiers clients.
Pièces détachées et logistique
- Commander les pièces auprès des fournisseurs.
- Réceptionner les marchandises.
- Contrôler les livraisons.
- Ranger les pièces en stock.
- Préparer les commandes destinées à l'atelier.
- Participer aux inventaires.
- Effectuer ponctuellement des déplacements chez les fournisseurs ou partenaires lorsque cela est nécessaire.
Gestion quotidienne de la concession
- Veiller à la bonne présentation du showroom et des espaces d'accueil.
- Maintenir un environnement propre, ordonné et accueillant au quotidien (hors prestations de ménage).
- Être attentif(ve) aux besoins d'entretien et être force de proposition lorsqu'une intervention d'une société de nettoyage ou d'une aide ménagère devient nécessaire.
- Veiller à la bonne présentation des motos et des accessoires exposés.
- Participer à l'organisation des opérations commerciales, portes ouvertes et événements.
- Contribuer à la bonne organisation générale de la concession et proposer des améliorations lorsque cela est pertinent.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Organisée, rigoureuse et autonome.
- Polyvalente et capable de gérer plusieurs missions simultanément.
- Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service client.
- Ayant une véritable fibre commerciale.
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Titulaire du permis B.
- Le permis A ou une passion pour l'univers de la moto seraient un véritable atout.
Les qualités que nous apprécions
- Sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe.
- Dynamisme.
- Réactivité.
- Curiosité.
- Sens des responsabilités.
- Force de proposition.
- Envie d'apprendre et de progresser.
Conditions
- CDI.
- Temps plein.
- Rémunération selon le profil et l'expérience.
- Évolution salariale et primes possibles en fonction des résultats et de l'implication.
Une véritable opportunité d'évolution
Nous souhaitons recruter une personne qui a envie de construire un projet sur le long terme.
Au-delà des missions du quotidien, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) capable de s'investir dans le développement de la concession, de gagner progressivement en autonomie et de prendre des responsabilités.
Si l'intérêt est partagé et que le projet évolue favorablement, une reprise de la concession pourra être envisagée à un horizon d'environ trois ans.
Cette perspective s'adresse à une personne ayant un véritable esprit entrepreneurial, souhaitant participer activement au développement de l'entreprise et, à terme, en assurer la continuité.
Rémunération : 27 500,00€ à 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
