Situé au cœur du 20ᵉ arrondissement de Paris, notre CFA spécialisé dans les domaines de la Pharmacie et de la Santé accueille 1 400 apprentis et compte une équipe de 55 collaborateurs.
Notre CFA propose différentes formations en alternance dans la Pharmacie et la Santé telles que :
- DEUST Préparateur Technicien en Pharmacie ;
- Licence Professionnelle Conseiller spécialisé en Herboristerie et Produits de Santé à base de Plantes ;
- Licence Professionnelle Qualité et Réglementation de la Production des Produits Pharmaceutiques ou Cosmétiques.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Projet IT H/F, à partir du 1er septembre 2026.
Missions principales
- Réaliser un diagnostic du service informatique et proposer des pistes d’amélioration
- Étudier la faisabilité de la mise en place d’un CRM et accompagner le projet jusqu’à l’appel d’offres
- Participer à des projets d’innovation autour de l’intelligence artificielle et de l’automatisation
État des lieux informatique
- Analyse de l’organisation actuelle du service (ressources humaines, outils, processus)
- Identification des forces et des axes d’amélioration
- Formulation de recommandations concrètes en matière d’organisation et d’évolution
- Restitution des résultats sous forme d’un rapport structuré
Étude de faisabilité – Implémentation d’un CRM
- Recueil des besoins auprès des différents services utilisateurs
- Benchmark des solutions CRM du marché (fonctionnalités, coûts, intégrations)
- Analyse de la compatibilité avec le système d’information existant
- Rédaction d’un dossier de faisabilité avec recommandations, jusqu’au lancement de l’appel d’offres
Participation à des projets innovants autour de l’IA
- Veille technologique sur les usages de l’intelligence artificielle applicables au service
- Contribution à des projets pilotes liés à l’automatisation et aux outils IA
- Propositions d’initiatives innovantes en lien avec les besoins métiers
Pré-requis
- Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information, management des SI, transformation digitale ou école d’ingénieur
- 2 à 5 ans d’expérience dans la gestion de projets informatiques, l’analyse des systèmes d’information ou la transformation digitale
- Une première expérience sur des projets CRM ou d’amélioration des processus constitue un atout
- Connaissance du milieu des officines et de la santé et/ou connaissance du secteur de l’enseignement / de la formation serait un plus
Compétences
- Bonne culture informatique générale (réseaux, systèmes, développement)
- Connaissance des outils CRM appréciée (Salesforce, HubSpot, Dynamics…)
- Intérêt marqué pour l’IA et ses applications
- Maîtrise des outils bureautiques et de présentation
Informations complémentaires
9h00- 17h00 (35h)
Poste à pourvoir à partir du 1er septembre 2026.
Avantages
- Carte restaurant à 12€ par jour travaillé, Prime de fin d’année à 69%...
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
