Audi SNAB Boulogne-sur-Mer – Groupe SOFIDA AUTO recrute
Conseiller commercial Après-Vente / Réceptionnaire H/F – CDI
Les opportunités de rejoindre une marque automobile premium sur un poste commercial en après-vente sont rares sur le secteur. Cette offre représente une belle opportunité professionnelle pour un(e) candidat(e) souhaitant intégrer une concession reconnue, évoluer dans un environnement exigeant et bénéficier d'une véritable formation interne.
En tant que Conseiller commercial Après-Vente / Réceptionnaire ou Conseillère commerciale Après-Vente / Réceptionnaire, vous êtes l'interlocuteur ou l'interlocutrice privilégié(e) des clients de la concession.
Vous serez notamment chargé(e) de :
Accueillir les clients et assurer leur prise en charge avec professionnalisme.
Identifier leurs besoins et recueillir les informations concernant leur véhicule.
Établir les ordres de réparation et les devis.
Conseiller les clients sur l'entretien, les réparations et les prestations adaptées à leur véhicule.
Expliquer les interventions à réaliser et obtenir l'accord du client.
Assurer le suivi des véhicules en atelier en collaboration avec les techniciens.
Informer les clients de l'avancement des travaux et les tenir informés des éventuelles interventions complémentaires.
Préparer et assurer la restitution des véhicules.
Présenter les travaux réalisés et expliquer la facture au client.
Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients.
Déplacer les véhicules dans le cadre de leur prise en charge et de leur restitution.
Vous disposez impérativement d'au moins 3 années d'expérience dans l'accueil client et/ou la vente et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle.
Vous êtes :
À l'aise dans la relation client et doté(e) d'un bon sens commercial.
Organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
À l'aise avec les outils informatiques.
Capable de travailler en équipe.
Titulaire du permis B, indispensable pour déplacer les véhicules.
Pas besoin d'être expert(e) de l'après-vente automobile : la formation est assurée en interne. L'essentiel est d'avoir le sens du service, un bon relationnel et l'envie de réussir.
Une offre particulièrement intéressante et rare sur le secteur de Boulogne-sur-Mer, avec la possibilité d'intégrer l'univers d'une marque automobile premium dans le cadre d'un CDI.
Vous bénéficiez notamment de :
CDI – Statut Agent de maîtrise
Du lundi au vendredi
Aucun travail le samedi
Formation assurée en interne
Fixe attractif + primes variables motivantes
Tickets restaurant
Mutuelle
Prévoyance de l'automobile
Participation aux bénéfices
Comité d'entreprise
Date limite de dépôt des candidatures : 14 septembre 2026
Une belle occasion de donner un nouvel élan à votre carrière et de rejoindre un groupe automobile reconnu dans un environnement premium. Si vous avez le sens du client et l'envie d'évoluer, cette opportunité mérite clairement votre candidature !
