- Apprenti(e) Conseiller(ère) de Vente – Puériculture (H/F)
Au cœur du magasin, vous êtes le premier contact des familles.
Votre rôle est simple et essentiel : accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en contribuant à la performance du point de vente.
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez progressivement à l'ensemble des activités du magasin :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Identifier les besoins des familles afin de leur proposer des conseils personnalisés.
- Présenter les produits et services Aubert (liste de naissance, financement, livraison, SAV...).
- Participer à la fidélisation de notre clientèle grâce à une expérience client de qualité.
- Vente & développement commercial
- Participer au développement du chiffre d'affaires du magasin.
- Mettre en avant les produits et les offres commerciales.
- Découvrir et apprendre les techniques de vente adaptées à l'univers de la puériculture.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
- Tenue & organisation du magasin
- Participer à la mise en rayon et au réassort des produits.
- Veiller à la bonne tenue de la surface de vente.
- Contribuer à la réception des marchandises.
- Participer à la préparation des commandes.
- Découvrir progressivement les procédures d'encaissement.
- Appliquer les procédures internes et les règles de sécurité.
- Utiliser les outils informatiques du magasin.
- Respecter les standards de qualité et l'organisation de l'enseigne.
- Souriant(e), dynamique et à l'écoute.
- Curieux(se) et motivé(e) à apprendre.
- Doté(e) d'un bon sens du service client.
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- À l'aise dans le travail en équipe.
Une première expérience en vente ou en relation client est un plus, mais n'est pas indispensable.
- Pourquoi rejoindre Aubert ?
Parce qu’au-delà de la vente, vous accompagnez des familles dans un moment unique de leur vie.
Parce que votre professionnalisme contribue directement à la confiance et à la fidélité des clients.
Parce que vous exercez un métier humain, concret et utile.
Ce que nous vous proposons
- Une formation complète au métier de conseiller(ère) de vente.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance.
- Une équipe bienveillante et à l'écoute.
- Une expérience professionnalisante au sein d'une enseigne reconnue de la puériculture.
- L'opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles.
