À propos du poste
Nous recherchons un(e) Adjoint de direction H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez le bras droit de la direction, en assurant la gestion quotidienne des opérations et en soutenant la stratégie globale de l’établissement. Vous serez responsable de coordonner les activités administratives, d’assurer une communication fluide entre les différents départements, et de garantir une expérience client exceptionnelle. Votre énergie, votre leadership et votre sens du service seront essentiels pour faire rayonner notre organisation.
Vos missions principales incluront la supervision des équipes, la gestion du planning, le suivi des budgets, ainsi que l’organisation d’événements et de réunions stratégiques. Vous serez également en charge de veiller à la qualité du service client, notamment au niveau de l’accueil et des relations avec les visiteurs. En tant qu’interlocuteur privilégié, vous incarnerez l’image professionnelle et chaleureuse de notre structure tout en assurant une gestion efficace des tâches administratives et opérationnelles.
Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en leadership dans un environnement stimulant où chaque jour apporte son lot de défis et d’opportunités. Nous valorisons la diversité linguistique et culturelle, recherchant un profil bilingue ou multilingue capable de communiquer aisément avec une clientèle variée. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif tout en évoluant dans un cadre dynamique et bienveillant.
PERSON
Le/la candidat(e) idéal(e) possède une expérience significative en supervision ou gestion administrative, idéalement dans le secteur de l’hospitalité ou du service client. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques. Votre capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un haut niveau de service est essentielle.
Vous êtes bilingue ou multilingue, avec une aisance naturelle à communiquer dans plusieurs langues pour accueillir et conseiller une clientèle internationale. Vos compétences en ressources humaines vous permettent d’encadrer et motiver une équipe, tout en assurant le respect des procédures internes. La gestion budgétaire, la planification d’événements et la résolution rapide des problèmes font partie intégrante de votre savoir-faire.
Votre attitude proactive, votre sens du leadership et votre passion pour le service client font de vous un(e) professionnel(le) exemplaire(e). Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où votre polyvalence est valorisée et où chaque interaction contribue à renforcer l’image positive de l’organisation.
Profil recherché
- Expérience confirmée en supervision ou gestion administrative dans un contexte similaire
- Maîtrise parfaite d’au moins deux langues étrangères (bilingue ou multilingue)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation
- Sens aigu du service client avec une approche chaleureuse et professionnelle
- Connaissance des outils bureautiques avancés (Word, Excel, PowerPoint)
- Expérience en gestion budgétaire et ressources humaines souhaitée
- Forte orientation leadership avec capacité à encadrer une équipe diverse
- Bonne connaissance des standards d’accueil, notamment au niveau du front desk ou réception
- Sensibilité aux enjeux d’hospitalité et de satisfaction client
- Aptitude à travailler sous pression tout en maintenant un excellent niveau d’efficacité
Rejoignez-nous pour faire partie d’une organisation où votre dynamisme contribue directement à notre succès collectif !
Rémunération : 2 615,54€ à 2 944,28€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
