Lieu : La Buissière (38530), en 100% présentiel | Début du contrat souhaitée : 17 août 2026 | Durée : 6 mois (renouvelable) | Temps de travail : 39h par semaine (Organisation : 35h + 4 heures supplémentaires rémunérées chaque semaine)
Dans le cadre du congé maternité de notre responsable ADV, nous réorganisons temporairement notre équipe. Une assistante ADV déjà présente dans l’entreprise assurera la coordination du service pendant cette période.
Nous recrutons donc un(e) assistant(e) ADV pour reprendre ses missions opérationnelles et assurer la continuité du traitement des commandes.
Vous rejoindrez une PME dynamique d’environ 20 personnes et travaillerez aux côtés de deux collaboratrices ADV qui vous accompagneront dans votre prise de poste.
Notre entreprise connaît actuellement une forte progression de son activité. Selon l’évolution de nos besoins et la réussite de la collaboration, une poursuite pourra être envisagée à l’issue du CDD.
Vos missions
Sans responsabilité managériale, vous intervenez sur la gestion quotidienne des commandes et la satisfaction de nos clients BtoB :
- Gestion des commandes : saisie, suivi et facturation des commandes clients dans notre ERP Odoo.
- Relation client : accueil téléphonique, traitement des emails et information des clients concernant les délais, reliquats et livraisons.
- Support commercial : établissement et relance des devis, complément des commandes pour atteindre le franco de port.
- Logistique et SAV : coordination avec les services achats et logistique, suivi administratif des retours et des avoirs.
- Gestion des données : mise à jour des bases clients et produits.
Votre profil
Vous disposez d’une première expérience réussie en administration des ventes, assistanat commercial, gestion de commandes ou service client BtoB.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et rapidement autonome.
- Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
- Vous maîtrisez Excel et GoogleSheets, notamment les filtres et les fonctions de recherche.
- Vous avez déjà utilisé un ERP ; la connaissance d’Odoo constitue un réel atout.
- Vous possédez un bon niveau d’anglais professionnel, principalement à l’écrit.
Une affinité ou une curiosité pour l’univers du gaming et de la pop culture sera appréciée.
Conditions
Horaires fixes :
- Du lundi au jeudi : 8h30-13h00 et 14h00-17h30
- Le vendredi : 8h30-13h00 et 14h00-16h30
Les 39 heures comprennent 35 heures de travail et 4 heures supplémentaires hebdomadaires rémunérées et majorées.
Rémunération : 25 769,00€ à 28 000,00€ par an
Question(s) de présélection:
- Pouvez-vous travailler 39h par semaine en présentiel à La Buissière ?
- Quel ERP ou CRM avez-vous déjà utilisé ? Avez-vous déjà utilisé Odoo ?
- Êtes-vous disponible pour un CDD de remplacement congé maternité à partir du 17/08/2026 ?
Lieu du poste : En présentiel
