Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant et en pleine croissance ?
WellNess Sport Club, élue « Meilleure Enseigne 2026 » dans la catégorie « Salle de Fitness » par les magazines CAPITAL et LE FIGARO, recherche un(e) Responsable Commercial(e) (F/H) motivé(e), orienté(e) résultats et passionné(e) par la relation client dans le cadre de ses futures implantations dans le centre ville de Nantes.
Véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, vous êtes rattaché(e) au Directeur Commercial et pilotez l’activité commerciale du club de Nantes.
Vous jouez un rôle clé pour garantir l’atteinte des objectifs commerciaux et la qualité de l’expérience client.
Développement commercial & pilotage
- Piloter et animer une équipe de 4 conseillers commerciaux : suivi, accompagnement terrain, montée en compétences.
- Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs, analyser les performances et mettre en place des plans d’actions correctifs.
- Déployer les stratégies commerciales et marketing définies par le Groupe.
- Cibler et développer votre portefeuille de nouveaux clients via différents canaux : téléphone, email, SMS, accueil au club, etc.
- Générer du trafic client et développer un portefeuille de clients potentiels
Vente & fidélisation
- Vendre les abonnements et services annexes dans le respect de notre démarche commerciale
- Encaisser les ventes et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Fidéliser la clientèle existante via des actions ciblées
- Gérer les suspensions/résiliations et mettre en place des solutions de rétention
Encadrement & management
- Être le relais des orientations du Groupe et garantir l’application des procédures internes (politique commerciale, sécurité, image de marque…).
- Former et motiver l’équipe pour développer leurs performances et favoriser la cohésion.
- Détecter les potentiels et accompagner les nouveaux collaborateurs.
- Être garant(e) de la satisfaction client et de la bonne tenue du club.
Administratif & RH
- Contrôler la caisse, superviser les encaissements, assurer la conformité des ventes.
- Mener les entretiens de recrutement lorsque nécessaire et évaluer l’adéquation des candidats au poste.
- Assurer le suivi du temps de travail de l’équipe via l’élaboration de planning hebdomadaire.
- Travailler en lien étroit avec le service exploitation et les équipes du siège pour la partie administrative.
Vous êtes :
- Titulaire d’un Bac +3 ou Bac +4 en commerce, vente ou management (Licence, Bachelor, Master 1…) avec une expérience confirmée d’au moins 5 ans en management d’équipe, idéalement dans le secteur du fitness, du retail ou des services.
- Expert(e) des techniques de vente et négociation pour fidéliser, développer, conquérir une clientèle d’adhérents.
- À l’aise avec les outils bureautiques et de gestion commerciale.
- Doté(e) de bonnes connaissances des techniques de management et de pilotage d’équipe,
- Passionné(e) par le monde du sport et le challenge commercial.
Et votre savoir être ?
Nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d’initiatives, la remise en question et la communication.
Nous attendons que vous soyez :
- Leader : vous avez un vrai sens de la communication et savez fédérer une équipe.
- Autonome et engagé(e) : relever des défis fait partie de votre ADN.
- Dynamique et adaptable : vous répondez présent(e) dans un environnement en mouvement.
- Rigoureux(se) et organisé(e) : vous maîtrisez vos indicateurs et savez piloter la performance.
- Pédagogue : Vous avez de réelles aptitudes à animer au quotidien votre équipe, l’accompagner sur le terrain, former les nouveaux commerciaux, expliquer la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels.
- Curieux(se) : Vous savez rechercher par vous-même et savez faire remonter les informations.
Type d’emploi :
- Type de contrat : CDI 35h
- Rémunération : fixe + variable (primes sur objectifs + participation)
- Lieu : Nantes
- Disponibilité : Dès que possible
Nos avantages :
- Transports en commun pris en charge à hauteur de 50%
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
- Accès illimité à toutes nos salles de sport
Vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de faire grandir vos compétences ?
… n’hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !
Seules les candidatures correspondantes à cette offre d’emploi seront traitées.
