Le CH MARCHANT à Toulouse recrute un(e) Secrétaire Médical(e) à temps plein au sein de l'UHSA - Pôle de Psychiatrie Légale et Conduites Addictives en Milieu Pénitentiaire.
Identification du poste :
Emploi : Assistant Médico-Administratif
Quotité : 1 ETP
Localisation : Centre Hospitalier Gérard Marchant, UHSA aile A
Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Médecin Chef de Pôle, Médecin Chef de Service, Médecin Responsable d’Unité
Liens fonctionnels : Équipe pluridisciplinaire du service, cadres de santé, Admissions, Établissements sanitaires partenaires, Administration Pénitentiaire
Présentation de l’établissement et du Pôle
Le Centre Hospitalier Gérard Marchant est un établissement public de santé spécialisé en psychiatrie, structuré autour de six pôles cliniques et d'un pôle médical et technique.
Le Pôle de Psychiatrie Légale et Conduites Addictives en Milieu Pénitentiaire (PLCAMP) regroupe l'ensemble des dispositifs de soins psychiatriques en milieu pénitentiaire et à l'interface soin-justice-société :
- Le SMPR du Centre Pénitentiaire de Seysses (activité ambulatoire et hospitalisation de jour, 18 places)
- L'annexe du SMPR au Centre de Détention de Muret
- L'UHSA de Toulouse (40 lits répartis sur deux ailes de 20 lits)
- Le CRIAVS Midi-Pyrénées (formation, documentation et recherche autour des auteurs de violences sexuelles)
- L'Unité Fonctionnelle d'Addictologie (UFA)
- L'EMOT (Équipe Mobile Transitionnelle), accompagnant les patients sortant de détention vers le milieu libre
- Le CRESAM (Centre de ressources en santé mentale pour la prévention de la radicalisation)
- L'Unité de Recherche Clinique (URC)
Présentation de l’unité – UHSA Aile A :
Les Unités Hospitalières Spécialement Aménagées (UHSA), créées par la loi du 9 septembre 2002, sont des unités de soins psychiatriques implantées au sein d'établissements publics de santé mentale, entourées d'une enceinte pénitentiaire. Elles accueillent des personnes détenues, mineures et majeures, des deux sexes, nécessitant une hospitalisation à temps complet avec ou sans consentement (SL ou SDRE).
L'UHSA de Toulouse reçoit des patients en provenance de l'ensemble des établissements pénitentiaires de la région Occitanie. Les pathologies rencontrées sont comparables à celles d'une unité d'admission de psychiatrie générale en soins sans consentement : décompensations psychotiques et thymiques aiguës, épisodes dépressifs sévères, crises sur trouble de la personnalité. La spécificité du contexte pénitentiaire, avec ses contraintes sécuritaires et ses enjeux cliniques propres, confère à ce travail une dimension institutionnelle particulièrement marquée.
Le secrétariat : le centre névralgique du service
À l’UHSA, le secrétariat occupe une place centrale : une grande partie des informations, demandes et documents nécessaires au fonctionnement du service transite par lui. Il constitue un point d’interface essentiel entre les professionnels de l’unité, les patients et leurs proches, les établissements adresseurs, les services administratifs et les partenaires pénitentiaires. Cette position nécessite rigueur, réactivité, sens de l’organisation, mais aussi une grande fiabilité dans la circulation de l’information.
Missions et attributions :
Le poste s’articule autour de quatre axes complémentaires.
1. Coordination administrative du parcours d’hospitalisation
L’assistant(e) médico-administratif(ve) accompagne administrativement le parcours du patient, de la demande d’admission jusqu’à la sortie. Il/elle contribue directement à la fluidité des hospitalisations et à la coordination entre les nombreux interlocuteurs de l’UHSA.
- Enregistrement, suivi et traçabilité des demandes d’admission ; tenue et actualisation des tableaux de suivi.
- Constitution, gestion et suivi des dossiers d’admission.
- Organisation administrative des entrées, sorties et transferts en concertation avec les médecins, cadres de santé, bureau des admissions et administration pénitentiaire.
- Gestion et suivi des documents relatifs aux soins sans consentement et aux placements : arrêtés, notifications, recueils et documents associés.
- Suivi rigoureux des certificats médicaux et de leurs échéances.
- Transmission des informations nécessaires aux partenaires concernés lors des admissions, levées de SDRE, audiences JLD ou extractions judiciaires.
- Récupération, tri et préparation à l’archivage des dossiers patients.
2. Information, accueil et interface avec les patients et les proches
Le secrétariat est souvent l’un des premiers points de contact avec l’UHSA. La qualité de l’accueil téléphonique et direct participe à l’image du service et à la qualité du lien avec les patients, leurs proches et les partenaires.
- Accueil téléphonique interne et externe, orientation des demandes et transmission aux professionnels concernés.
- Contacts avec les familles et les proches dans le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité et du cadre spécifique de l’hospitalisation des personnes détenues.
- Contacts avec les patients au sein de l’unité dans le cadre des missions du secrétariat, avec une posture adaptée, respectueuse et professionnelle.
- Gestion et circulation du courrier des patients en articulation avec l’administration pénitentiaire.
- Capacité à identifier le degré d’urgence d’une demande et à solliciter rapidement le bon interlocuteur.
