Ets Virgo – Pompes Funèbres (Agglomération de Périgueux)
CDI – 39h/semaine – Multi-sites (NDS / Trélissac / Chancelade / Vergt / Périgueux)
À propos des Ets Virgo
Entreprise familiale reconnue pour son professionnalisme, sa discrétion et la qualité de son accompagnement auprès des familles endeuillées.
Nous recherchons un·e conseiller·e funéraire dédié·e à l’accueil, garantissant une posture sobre, stable et rigoureuse, débutant accepté.
Vos missions
- Accueillir les familles : accueil physique et téléphonique avec calme et justesse.
- Assurer le suivi administratif funéraire : constitution des dossiers, échanges avec mairies/préfectures/organismes religieux.
- Saisir devis, bons de commande, documents officiels, avec vérification stricte de l’état civil.
- Organiser les obsèques en lien avec l’équipe funéraire.
- Remettre les urnes avec contrôle d’identité et respect des procédures.
- Contribuer au fonctionnement des sites : vente d’articles funéraires, contrats obsèques.
- Participer à l’entretien quotidien des locaux et des tenues.
Profil recherché
Aucune expérience dans le funéraire n’est requise pour ce poste, nous recherchons une personne possédant :
- Une grande discrétion et un respect absolu de la confidentialité.
- Une stabilité émotionnelle adaptée au contexte du deuil.
- Une posture sobre : écoute active, maîtrise de soi, respect du rythme des familles.
- Une forte rigueur administrative (documents, orthographe, dates).
- Une autonomie réelle, notamment en situation d’imprévu.
- Une mobilité entre les différents sites.
- Une excellente maîtrise des outils informatiques de base.
Ce poste ne vous conviendra pas si…
- Vous avez besoin de beaucoup parler de vos émotions pour les évacuer.
- Vous recherchez un poste très relationnel ou démonstratif.
- Vous êtes facilement impacté·e par la détresse émotionnelle.
- Vous ne pouvez pas travailler certains week-ends ou jours fériés.
- Vous n’êtes pas à l’aise avec la mobilité multi-sites.
- Vous n’aimez pas les tâches administratives.
Conditions de travail
- CDI 39h/semaine : 08.00 – 12.00 & 14.00 – 18.00
- Travail du lundi au vendredi + 2 samedis et 1 dimanche par mois (avec récupération).
- Astreintes mensuelles (téléphoniques).
- Heures supplémentaires rémunérées.
- Mutuelle familiale Pro BTP.
- Formation interne complète (accueil funéraire, administratif, procédures).
Pour candidater
Merci d’envoyer votre CV + une courte réponse écrite aux questions suivantes (5 minutes) 1. Êtes-vous à l’aise avec la confidentialité absolue concernant les familles ?
2. Comment pensez-vous que vous réagiriez face à la détresse d’une famille endeuillée ?
3. Qu’est-ce qui vous attire spécifiquement dans le funéraire ?
4. Pouvez-vous travailler sur 5 sites différents selon les besoins (NDS / Trélissac / Chancelade / Vergt / Périgueux) ?
5. Comment pensez-vous pouvoir organiser votre vie personnelle avec les amplitudes horaires proposées ?
6.. Comment pensez vous gérer vos émotions en contexte professionnel difficile ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 12,38€ par heure
Question(s) de présélection:
- 1. Comment pensez-vous que vous réagiriez face à la détresse d’une famille endeuillée ?
- 2. Qu’est-ce qui vous attire spécifiquement dans le funéraire ?
- 3. Pouvez-vous travailler sur 5 sites différents selon les besoins (NDS / Trélissac / Chancelade / Vergt / Périgueux) ?
- 4. Comment pensez-vous pouvoir organiser votre vie personnelle avec les amplitudes horaires proposées ?
- 5. Comment pensez-vous gérer vos émotions en contexte professionnel difficile ?
Lieu du poste : En présentiel