Le Sure Hotel by Best Western Dijon Sud, hôtel 3 étoiles de 59 chambres, recherche un(e) Alternant(e) Gouvernant(e) d Hôtel motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Encadré(e) par la direction, vous participerez au bon fonctionnement du service des étages et contribuerez à garantir la qualité de l accueil de nos clients.
Vos missions
- Contrôler la propreté et la qualité des chambres après leur nettoyage.
- Organiser et suivre le travail des équipes de ménage.
- Veiller au respect des procédures et des standards de qualité Best Western.
- Gérer les stocks de linge et de produits d entretien.
- Signaler les dysfonctionnements et assurer le suivi des interventions techniques.
- Participer à l accueil et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Assurer ponctuellement le service des petits déjeuners afin de découvrir l ensemble des métiers de l hôtel.
- Participer à l amélioration continue de la satisfaction client.
Profil recherché
- Vous préparez un diplôme en hôtellerie, tourisme ou management hôtelier.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
- Vous avez le sens du service client et aimez le travail en équipe.
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et avez le goût du terrain.
- Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais n est pas indispensable.
Rémunération : 1 795,21€ à 3 671,10€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
