Rejoignez Franck Provost, symbole du luxe accessible depuis 50 ans. Intégrer nos salons, c'est rejoindre le Groupe Provalliance – n°1 mondial de la coiffure et évoluer dans un univers haut de gamme où le savoir-faire et l'artistique résonnent à tous les niveaux. Nous mettons votre talent au cœur de notre réussite.
À propos du poste
Le salon Franck Provost Annecy Courier recherche un ou une manager coiffeur(se) pour rejoindre son équipe. En tant que responsable, vous serez en charge de la gestion quotidienne de notre salon, de l’encadrement de l’équipe de coiffeurs (ses) et de la satisfaction de notre clientèle.
Vous aurez l’opportunité de combiner vos compétences en coiffure avec vos qualités managériales pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement et promouvoir une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes passionné(e) par la coiffure, doté(e) d’un excellent sens du service et d’un leadership naturel, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Superviser et coordonner l’ensemble des activités du salon, en veillant au respect des standards de qualité et d’hygiène
- Encadrer, former et motiver l’équipe de coiffeuses afin d’assurer un service professionnel et convivial
- Gérer la planification des rendez-vous et organiser le planning de l’équipe
- Assurer la gestion administrative du salon, y compris le suivi des stocks, la gestion des commandes et le contrôle des coûts
- Maintenir un environnement de travail agréable et dynamique, favorisant la cohésion d’équipe
- Accueillir les clients avec professionnalisme, écouter leurs attentes et leur proposer des prestations adaptées
- Veiller à la satisfaction client en assurant un service personnalisé et en recueillant leurs retours pour améliorer continuellement la qualité des prestations
- Participer activement à la promotion du salon via différentes stratégies marketing et commerciales
Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par la coiffure et possédez une solide expérience dans le domaine. Vous avez déjà occupé un poste avec responsabilités managériales ou souhaitez évoluer vers cette fonction. Vos compétences en communication (communication skills), votre sens du service client (customer service), ainsi que votre expertise en coiffure (hair styling) sont essentielles. La gestion commerciale (retail sales, store management) et une bonne connaissance des outils de gestion (retail math) seront appréciées. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe, votre organisation (store management) et votre sens du détail. Dynamique, motivé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel et d'une bienveillance, vous souhaitez contribuer au développement d’un salon moderne et accueillant.
Qualifications
Diplôme : BP
Informations supplémentaires
Nous recherchons un(e) Responsable de salon pour notre salon situé :
Franck Provost Annecy Courier - 18 boulevard Decouz - 74000 Annecy
Salaire : 2 100€ Brut + primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 500€ brut / mois.
Temps de travail : 39h
Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
