Nous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes qui sera le point de contact central pour la gestion des demandes de prix et la réalisation des offres commerciales.
Votre mission sera d’accompagner, développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques afin de garantir une expérience client irréprochable.
Au cœur de l’équipe Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans :
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Être l’interlocuteur privilégié du client pour toutes les questions relatives aux commandes.
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Assurer la création et la mise à jour des comptes clients
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Gérer les commandes clients, notamment la revue contractuelle de premier niveau, la saisie des commandes, le suivi de leur statut, le contrôle des stocks disponibles, le suivi des pratiques d’approvisionnement et le respect des délais de livraison.
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Traiter les réclamations commerciales des clients.
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Travailler en étroite collaboration avec les équipes afin de garantir la satisfaction client
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Garantir la capacité de livraison grâce aux activités de planification.
Votre objectif principal sera de stimuler la croissance des comptes qui vous seront confiés, en identifiant de nouvelles opportunités et en assurant un suivi client de haute qualité.
Ce poste est essentiel pour renforcer notre relation avec nos clients majeurs et soutenir la dynamique commerciale de l’entreprise.
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Forte orientation client avec une attitude positive, professionnelle et proactive
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Bonnes compétences en communication écrite et orale
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Solides aptitudes relationnelles et capacité à créer des relations durables
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Excellentes compétences en négociation
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Forte capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
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Solides compétences en prise de décision et en résolution de problèmes
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Formation commerciale et/ou diplôme d’école technique ou équivalent
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Une expérience d’au moins 2 ans dans des fonctions commerciales est souhaitée
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Connaissances souhaitées de SAP, CRM, Excel et Word
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Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit
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Clients
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Équipe Technique
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Équipe Commerciale
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Management
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Autres équipes du Groupe (Achats, Logistique, Qualité, Usines, etc.)
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Poste sédentaire basé en région parisienne (Yvelines)
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Déplacements occasionnels au niveau national et/ou en Europe
