Hôtel 4 étoiles, Biarritz, recherche Réceptionniste OU Réceptionnsite Tournant 39h en CDI
À propos de l'hôtel : Situé au cœur de Biarritz, notre hôtel quatre étoiles offre à ses clients une expérience authentique dans un cadre raffiné. Avec une équipe dédiée au service client, nous nous engageons à offrir un accueil chaleureux et des prestations de haute qualité à chacun de nos visiteurs.
Missions :
- Accueillir et informer les clients à leur arrivée, durant leur séjour, et à leur départ.
- Gérer les réservations, check-ins et check-outs.
- Répondre aux demandes des clients et leur fournir les informations nécessaires sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails.
- Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
- Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces communs.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en tant que réceptionniste.
- Excellente présentation et sens de l’accueil.
- Maîtrise du français et de l’anglais indispensable; la connaissance d'une troisième langue est un plus.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Sens du service, courtoisie, et capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité et flexibilité horaires, polyvalence aide petit déjeuner ainsi que bar et snacking.
Nous offrons :
- Un cadre de travail sympathique au sein d’une équipe dynamique.
-Mutuelle entreprise et indemnités compensatrice de repas
- 39h annualisé.
2200€ brut
Poste non logé.
Comment postuler ?
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :
[email protected]
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Expérience:
Langue:
- Espagnol (Requis)
- anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
