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Gestionnaire de portefeuille polyvalent (H/F)
Référence de l’annonce RH 2026 90-1800
Emploi Gestionnaire hospitalier et/ou médico-social (H/F)
Type de contrat CDI – Temps plein
Classification Niveau 3 Grille de classification Ucanss
Lieu de travail HENIN BEAUMONT – SAD Mixte
Date de parution 24/07/2026
Date limite de candidature 14/08/2026
Missions et activités
Mission : Accompagner la gestion des portefeuilles, planifier l’activité des Aides à
Domicile, garantir de la continuité de service, et répondre aux attentes des clients et des
intervenants à domicile
Activités :
- Assurer la mise en œuvre et le suivi de l’intervention en liaison avec le chargé de
secteur selon les besoins et attentes du client,
- S’assurer du bon déroulement et de la continuité de la prestation de service,
- Planifier l’activité des intervenants à domicile et enregistre en temps réel toutes
modifications apportées au planning,
- Dans le cadre de la continuité de service, organiser le remplacement des intervenants
à domicile en cas d’absence (maladie, congés payés…),
- Etablir les demandes de contrat de travail en liaison avec le Service du Personnel du
SAD aide et soins,
- Gérer les rendez-vous auprès de la médecine du travail des intervenants à domicile et
enregistrer les avis d’aptitude,
- Réceptionner et vérifier les feuilles de présence,
- Enregistrer en temps réel l’activité diverse (formation(s), réunion(s), …) et les frais de
déplacement,
- Veiller au respect de la modulation du temps de travail des intervenants à domicile,
- Optimiser les prises en charges,
- Assurer l’inter-remplacement avec les autres gestionnaires,
- Contribuer à l’atteinte des objectifs du service,
- Alerter ses responsables de toute difficulté rencontrée dans le cadre de l’exécution de
ses missions et de tout dysfonctionnement constaté,
- Participer à la démarche qualité en appliquant les procédures et instructions de travail,
notamment :
- Planifier les interventions conformément au résultat des évaluations réalisées
au domicile et aux attentes du client
- Informer systématiquement le client et l’aide à domicile de toute modification
intervenant dans les plannings
- Pour toute nouvelle intervention (nouveau dossier ou remplacement), informer
l’intervenant à domicile de ses missions (base : fiche mémo)
- Traiter dans les meilleurs délais les demandes des clients et des aides à domicile,
formulées par téléphone ou courrier, en leur apportant une réponse appropriée
- Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue de la démarche
qualité
- Faire remonter les dysfonctionnements constatés (fiches d’observation)
