FICHE DE POSTE — ALTERNANT(E) BTS COMMUNICATION
Entreprise : Amici Foodtruck
Type de contrat : Contrat d’apprentissage / Alternance
Formation : BTS Communication
Durée envisagée : 1 an
Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation
Lieu de travail : NiceSecteur : Restauration – Foodtruck / Pizzeria
Présentation du poste
Dans le cadre du développement de sa communication digitale, Amici Foodtruck recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS Communication.
Le poste combine des missions de communication digitale et création de contenu avec une présence sur le terrain permettant de suivre la vie du foodtruck, créer du contenu authentique et participer ponctuellement au bon déroulement des services.
Organisation de la semaine
Le rythme habituel est organisé de la manière suivante :
- 3 jours en entreprise : 16h30 – 22h30
- 2 jours à l’école / CFA
- 2 jours de repos minimum par semaine
Les journées et horaires pourront être organisés en fonction du planning de formation et dans le respect des dispositions légales et conventionnelles applicables à l’alternance.
Missions principales — Communication
Réseaux sociaux
- Gestion et animation des réseaux sociaux d’Amici Foodtruck
- Création de contenus photos et vidéos
- Préparation et publication de Reels, Stories et publications
- Mise en avant des pizzas, nouveautés et coulisses du foodtruck
- Élaboration d’un calendrier éditorial
- Recherche de nouvelles idées de contenus
- Suivi des performances des publications
- Développement de l’engagement et de la communauté
Twitch
- Participation à la gestion de la chaîne Twitch d’Amici Foodtruck
- Préparation et accompagnement des lives pendant les services
- Création de contenus autour des lives
- Mise en avant des événements et animations Twitch
- Participation au développement de la communauté
Google
- Suivi des avis Google
- Préparation et publication des réponses aux avis clients
- Suivi de l’évolution de la réputation en ligne
- Mise à jour des informations et contenus de la fiche établissement lorsque nécessaire
Site internet
- Mise à jour régulière du site internet
- Ajout et remplacement des photos
- Mise à jour des descriptifs des pizzas et produits
- Mise en ligne des nouveautés et pizzas du mois
- Vérification de la cohérence des informations affichées
Missions pendant le service
La présence au foodtruck permet également à l’alternant(e) de participer à la vie quotidienne de l’entreprise et d’être au contact direct des clients.
Selon les besoins du service :
- Mise en place avant l’ouverture
- Accueil des clients
- Prise de commandes
- Encaissement
- Préparation et pliage des boîtes à pizzas
- Remise des commandes aux clients
- Aide à l’organisation de l’espace d’accueil
- Nettoyage léger et rangement du poste de travail en fin de service
Ces missions permettent également de mieux comprendre l’activité et les clients afin de produire une communication cohérente avec l’identité d’Amici Foodtruck.
Profil recherché
- Étudiant(e) préparant un BTS Communication
- À l’aise avec Instagram, TikTok et les réseaux sociaux
- Intérêt pour la création de photos et vidéos
- À l’aise avec les outils numériques
- Bon niveau rédactionnel
- Créatif(ve) et force de proposition
- Dynamique et autonome
- À l’aise avec le contact client
- Capable de travailler dans l’environnement dynamique d’un service de restauration
- Intérêt pour l’univers de la restauration, de la pizza et de la création de contenu
Compétences appréciées
La maîtrise ou la connaissance de certains de ces outils constitue un plus :
Canva CapCut Instagram TikTok Twitch Google Business Profile outils de création photo/vidéo outils de gestion de site internet
Objectifs de l’alternance
L’objectif est de confier progressivement à l’alternant(e) une véritable responsabilité sur la communication d’Amici Foodtruck.
Les principaux objectifs seront de :
- développer la visibilité de l’entreprise ;
- améliorer la régularité et la qualité des contenus ;
- développer les communautés Instagram, TikTok et Twitch ;
- valoriser l’expérience client et les coulisses du foodtruck ;
- maintenir une excellente réputation en ligne ;
- assurer la mise à jour régulière des supports numériques ;
- proposer de nouveaux concepts permettant de développer la notoriété d’Amici Foodtruck.
L’alternant(e) travaillera directement avec le dirigeant afin de développer une communication fidèle à l’identité et à l’ambiance d’Amici Foodtruck.
Rémunération : 1 400,00€ à 1 800,00€ par mois
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
