Commercial(e) Vente Indirecte / Iagérance – NowSupport Pro
Localisation
IDF - Paris - Nationale
2. MISSION PRINCIPALE
Développer et animer un réseau de partenaires (revendeurs, prestataires IT, MSP, distributeurs, constructeurs IT et éditeurs) pour commercialiser NowSupport Pro, l’offre de services IT et d’Iagérance du groupe NowBrains. Permettre à ces partenaires d’externaliser leur support utilisateur (IA + techniciens 24/7), de compléter leur catalogue avec de l’infogérance modulable, de l’Iagérance, de la cybersécurité et du conseil SI, tout en réalisant des marges attractives et en se recentrant sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Contribuer à la transformation de notre métier d’infogérance et d’Iagérance pour répondre de façon exhaustive et objective aux besoins du marché des PME/ETI.
3. OBJECTIFS & KPIs (Indicateurs Clés de Performance)
KPI
Cible Annuelle
Fréquence de suivi
Nombre de nouveaux partenaires recrutés et activés 12 – 18
Trimestriel
Chiffre d’affaires indirect généré (NowSupport Pro)
Selon objectifs régionaux
Mensuel
Taux de transformation des rendez-vous qualifiés
≥ 35%
Mensuel
Marge moyenne réalisée sur les contrats partenaires
≥ 25%
Trimestriel
Taux de rétention / satisfaction des partenaires
≥ 85%
Semestriel
Nombre de co-démarches commerciales réalisées
≥ 24 / an
Trimestriel
Taux de complétude CRM
100%
Hebdomadaire
4. ACTIVITÉS PRINCIPALES
Activité
Objectif associé
Prospection et recrutement de partenaires (revendeurs, MSP, distributeurs)
Présentation et vente de la proposition de valeur NowSupport Pro (Essentiel / Standard / Premium)
Négociation et mise en place d’accords de partenariat (conditions tarifaires, marges)
Animation, formation et accompagnement des partenaires (conseils commerciaux, NowBoard)
Suivi performance du réseau, upsell (infogérance, cybersécurité, projets SI)
Reporting commercial et mise à jour CRM
Veille marché et remontée des besoins terrain pour amélioration de l’offre
5. PROFIL RECHERCHÉ
Expérience requise :
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en vente B2B indirecte / channel management, avec une expérience avérée dans la création, le développement de partenariats et réseaux en relation avec des constructeurs IT, éditeurs...
- Expérience significative dans le secteur IT / services numériques (infogérance, support, cybersécurité) fortement appréciée
- Succès avéré dans le développement et l’animation de réseaux de partenaires, notamment avec constructeurs IT et éditeurs
Compétences clés :
- Maîtrise des techniques de vente consultative, négociation et closing de partenariats
- Connaissance du marché des prestataires IT et des enjeux des PME/ETI
- Capacité à présenter des solutions complexes (support 24/7 IA + humain, Iagérance, NowBoard, cybersécurité)
- Maîtrise d’un CRM et outils de prospection digitale
Qualités personnelles :
Orientation résultats
Autonomie et rigueur
Excellent relationnel
Esprit entrepreneurial
Alignement avec la vision NowBrains (exhaustivité, objectivité, valeur long terme)
Mobilité nationale
6. RÉMUNÉRATION & AVANTAGES
Rémunération : Fixe attractif selon profil / 60K€ min + variable important et non plafonné (basé sur recrutement de partenaires, CA indirect généré et marge réalisée).
Avantages : Véhicule de fonction ou indemnités kilométriques, mutuelle, formation continue, intégration dans une équipe dynamique en forte croissance.
Perspectives d’évolution : Management d’équipe channel, responsabilité régionale, élargissement du périmètre commercial.
7. POURQUOI CE POSTE CHEZ NOWBRAINS ?
Vous intégrez un groupe en pleine expansion (20+ ans d’expérience, ~20 M€ de CA, 14 agences, +550 clients) et contribuez directement à une offre innovante (NowSupport Pro, NIA, NowBoard) qui transforme le marché de l’infogérance et du support IT.
Vous participez à la structuration d’un canal indirect performant au service de notre ambition de transformation du métier.
Rémunération : 55 000,00€ à 80 000,00€ par mois
Avantages :
Expérience:
- Vente indirecte informatique : 10 ans (Requis)
- informatique : 10 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
