RECRUTEMENT – GESTIONNAIRE TERRAIN CONCIERGERIE H/F
Rejoignez l’aventure Groupe Vamaé !
Groupe Vamaé , spécialiste de la gestion de locations saisonnières, recherche son/sa futur(e) Gestionnaire Terrain pour accompagner le développement de son activité en Finistère Sud.
Nous recherchons avant tout une personnalité : une personne dynamique, organisée, souriante, avec un excellent savoir-être et un véritable sens du service.
Vous aimez le terrain, le contact humain, les journées qui ne se ressemblent pas et trouver des solutions rapidement ?
Alors cette opportunité est peut-être faite pour vous !
SECTEUR D’INTERVENTION
Agence Groupe Vamaé basée à Pont-l’Abbé (29).
Le poste implique des déplacements réguliers sur les différents logements gérés par le Groupe.
Périmètre d’intervention : 20 km maximum autour de Pont-l’Abbé.
Permis B et véhicule personnel obligatoires, le poste nécessitant des déplacements réguliers sur le terrain.
VOTRE MISSION
Véritable référent(e) terrain du Groupe Vamaé, vous serez un maillon essentiel entre les propriétaires, les voyageurs et nos équipes.
Relation propriétaires & développement commercial
* Participer aux rendez-vous avec les propriétaires prospects.
* Présenter les services et le fonctionnement du Groupe Vamaé.
* Accompagner les prospects jusqu’à la signature du contrat de prestation.
* Être à l’écoute des besoins des propriétaires.
* Être *force de proposition* afin de développer et améliorer nos services.
Management de l’équipe ménage
* Organiser et coordonner les interventions des équipes de ménage.
* Communiquer les consignes et les priorités.
* Contrôler la qualité du travail effectué.
* Accompagner les équipes au quotidien.
* Faire respecter les standards de qualité du Groupe Vamaé.
* Être pédagogue, disponible et capable de gérer les imprévus avec calme et efficacité.
Contrôle qualité des logements
* Effectuer les contrôles des maisons après les ménages.
* Vérifier la propreté, la mise en place, le linge et le bon fonctionnement général du logement.
* Identifier les éventuels problèmes.
* Mettre rapidement en place les actions correctives nécessaires.
* Garantir un niveau de qualité constant dans l’ensemble des logements.
Accueil & relation voyageurs
* Accueillir les voyageurs dans les logements.
* Assurer leur bonne installation et répondre à leurs questions.
* Être leur interlocuteur(trice) privilégié(e) pendant leur séjour.
* Intervenir rapidement en cas de problème ou d’imprévu dans un logement.
* Garantir une expérience client à la hauteur des exigences du Groupe Vamaé.
Gestion du linge & des stocks
* Assurer le suivi des stocks de linge.
* Anticiper les besoins.
* Organiser les rotations de linge.
* Veiller à la disponibilité du linge nécessaire aux locations.
* Signaler les besoins de renouvellement ou les éventuels dysfonctionnements.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Nous recherchons une personne autonome, dynamique et impliquée, qui aime prendre des initiatives et qui sait naturellement trouver des solutions.
Vous êtes :
* Doté(e) d’un excellent savoir-être.
* A l'aise en anglais : oral et écrit
* Dynamique, réactif(ve) et organisé(e).
* Très à l’aise dans les relations humaines.
* À l’aise pour manager et fédérer une équipe.
* Pédagogue et diplomate.
* Force de proposition.
* Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.
* À l’aise avec l’informatique et les outils digitaux.
* À l’aise avec le Pack Office.
* Doté(e) d’une excellente capacité rédactionnelle.
* Soigné(e) et doté(e) d’une bonne présentation.
* À l’aise lors des rendez-vous avec les propriétaires.
* Capable de gérer plusieurs sujets simultanément tout en gardant le sens des priorités.
Une première expérience dans l’hôtellerie, le tourisme, l’immobilier, la location saisonnière, la conciergerie ou le management d’équipe serait un véritable plus.
PLUS QU’UN POSTE, UNE VÉRITABLE RESPONSABILITÉ
Nous recherchons une personne de confiance, capable de devenir un véritable pilier du Groupe Vamaé sur le terrain.
Vous serez l’un des visages du Groupe auprès de nos propriétaires, de nos voyageurs et de nos équipes.
Nous recherchons quelqu’un qui aime prendre des initiatives, résoudre les problèmes, améliorer les choses et faire grandir une équipe.
Chez Groupe Vamaé, aucune journée ne se ressemble : rendez-vous propriétaires, contrôles qualité, management des équipes, accueil voyageurs, gestion des imprévus…
Si vous aimez le terrain, les responsabilités, le contact humain et les challenges, ce poste est fait pour vous !
ENVIE DE REJOINDRE L’AVENTURE
Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes de présentation expliquant pourquoi vous souhaitez rejoindre le Groupe Vamaé et ce que vous pourriez apporter à notre équipe.
Groupe Vamaé
L’élégance à chaque instant!
Rémunération : 1 500,00€ à 4 000,00€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- Travail à domicile occasionnel
Question(s) de présélection:
- Etes vous pleinement disponible pendant la période de la haute saison de avril à fin août?
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : Télétravail hybride (29120 Pont-l'Abbé)
