EFA est une PME franco-allemande de 150 personnes (dont pluis de 80 en France) qui fournit des solutions électriques globales pour les véhicules électriques.
EFA étudie, approvisionne, fabrique et met en service pour ses clients, constructeurs de véhicules (voitures électriques, tracteurs d’avion, véhicules agricoles, chariots élévateurs…), l’ensemble de l’installation électrique de leurs projets.
Du guidage au pilotage des engins, en passant par la sécurisation … EFA a une solution !
EFA recherche son/sa futur(e) Gestionnaire ADV
MISSIONS
Au sein du service Supply Chain, vous serez l’interlocuteur/l'interlocutrice privilégié(e) d'un portefeuille de clients dont vous assurez l'administration commerciale sédentaire, comme suit :
- L’accueil téléphonique,
-Le traitement commercial et administratif des commandes clients :
- La saisie,
- La vérification des tarifs et des marges,
- La mise à jour des tarifs si besoin,
- L’édition des factures pro forma et le suivi de leurs paiements,
- La confirmation des délais en lien avec le service approvisionnement et ordonnancement,
- Le suivi en vue d’assurer les délais confirmés,
- L’édition des bons de livraisons.
- La communication avec le client tout au long du processus de la commande à la livraison ou pour lui transmettre toute information en anticipation de ses besoins,
- Le travail sur les tarifs annuels en fonction des directives de la direction commerciale,
- Le maintien de bonnes relations clients,
- La gestion des litiges en lien avec le service qualité,
- La communication de toutes les informations utiles/pertinentes aux différents interlocuteurs internes (responsable Supply Chain, équipe ADV, ordonnancement, commerciaux, qualité, logistique ...).
PROFIL
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine de l’administration des ventes, Commerce International, et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office.
Vous pratiquez couramment l'anglais à l'écrit comme à l'oral.
Vous aimez le travail en équipe. Vous êtes autonome et avez envie de vous investir.
Vous possédez un bon sens de la rigueur, de la réactivité, de la communication, de l’organisation et de l’adaptation.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- CDI 36H + 6 x RTT
- Rémunération variable selon profil et expériences
- Prime d’intéressement
- Tours (Fondettes – 37)
- Poste à pourvoir dès que possible
Et si vous rejoigniez une équipe tourangelle qui travaille sur des solutions électriques de demain ? Rejoignez notre équipe et partagez l’aventure EFA !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
