À propos de SEDECO
SEDECO, filiale du Groupe Cap Monétique, est spécialisée dans la gestion déléguée des services d’impression et l’optimisation des flux documentaires.
Intégrer notre équipe, c’est rejoindre une PME à taille humaine, à rayonnement national, où autonomie, esprit d’équipe et innovation font partie du quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique.
Votre mission
Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous assurez le support technique, le déploiement et le bon fonctionnement des solutions d’impression et des environnements informatiques chez nos clients.
Vous intervenez sur des missions variées alliant technique, relation client et gestion de projets.
Vos responsabilités
Support technique (niveau 1 & 2) :
- Diagnostic et résolution d’incidents matériels et logiciels
- Assistance utilisateurs (téléphone et mail)
- Suivi et traçabilité des interventions
- Maintenance des environnements clients
Déploiement et administration :
- Installation et configuration d’applications métiers
- Paramétrage de solutions d’impression
- Administration d’environnements Windows Server
- Configuration réseaux LAN (adressage IP, paramétrage équipements)
- Tests et validation des installations
Accompagnement client :
- Formation des utilisateurs
- Conseil et accompagnement dans la prise en main des solutions
- Participation à l’amélioration continue des services
Une formation aux outils et solutions du groupe est prévue pour vous permettre de monter rapidement en compétences.
Environnement technique
- Windows Server
- Réseaux LAN
- Virtualisation
- PowerShell
- Technologies Web
- Notions de développement
- Linux apprécié
Profil recherché
- Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT, Licence) ou expérience équivalente
- Première expérience en support informatique, administration systèmes ou déploiement appréciée
- Autonomie, rigueur et sens du service
- Capacité à vulgariser des sujets techniques
- Esprit d’équipe et implication
Pourquoi nous rejoindre ?
- PME stable et en croissance
- Équipe à taille humaine
- Autonomie dans les missions
- Projets concrets et variés
- Perspectives d’évolution vers un poste de Chargé(e) de Projets
Conditions
- CDI – Temps plein
- Poste basé à Descartes (37)
- Rémunération : 24 000 € à 30 000 € brut annuel selon profil
- Mutuelle
- Titre Restaurant
- CSE
- Intéressement et participation
- PC portable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
