Quali-Access, spécialiste de la fermeture industrielle, accompagne ses clients dans la vente, la pose, l'entretien et le dépannage de rideaux métalliques, portes sectionnelles, portes rapides, barrières automatiques, portails, portes coupe-feu...
Dans le cadre du développement de son activité, Quali-Access, recherche un(e) Coordinateur(trice) Technique afin de renforcer son équipe et d’assurer la bonne organisation des interventions, le support aux techniciens et le suivi opérationnel des chantiers.
Véritable relais entre les équipes techniques, les fournisseurs et les différents services de l’entreprise, vous jouez un rôle central dans la préparation et le suivi des interventions.
Vos missions
Organisation et coordination
- Gestion et optimisation des plannings d’intervention des techniciens.
- Préparation des chantiers pour les techniciens à partir des devis validés ou en cours.
- Coordination des différentes interventions afin de garantir leur bon déroulement.
Support technique
- Assurer la hotline technique auprès des techniciens et des clients
- Réaliser des dépannages techniques par téléphone et accompagner les techniciens dans la résolution des problématiques rencontrées sur le terrain.
Gestion des stocks et fournisseurs
- Gestion et suivi du stock matériel.
- Réception et contrôle des commandes fournisseurs.
- Récupération des commandes auprès des fournisseurs lorsque nécessaire.
- Gestion et suivi des retours de matériel auprès des fournisseurs.
- Anticipation des besoins afin de garantir la disponibilité du matériel nécessaire aux chantiers.
Suivi administratif et opérationnel
- Traitement et suivi des bons d’intervention.
- Gestion des retours de chantier et analyse des éventuelles actions à mettre en place.
- Suivi des retours fournisseurs.
- Relance des devis en cours.
Votre profil
Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et polyvalente, capable de gérer plusieurs sujets simultanément.
Vous êtes à l’aise dans un environnement technique et appréciez le travail en équipe.
Les qualités indispensables
- Sens de l’organisation et des priorités.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
- Bon relationnel et esprit d’équipe.
- Aisance au téléphone.
- Capacité à comprendre et résoudre des problématiques techniques.
- Rigueur dans le suivi administratif.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Bonne capacité d’adaptation.
Une expérience dans un environnement technique, bâtiment, installation, maintenance ou gestion d’interventions serait un véritable plus.
Type de contrat : CDI
Lieu : Vaulx Milieu
Horaires : 8h-12h / 13h-17h
Rémunération : à partir de 30K€ + variable sur objectifs
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel