Situé aux abords de Port-Fréjus, notre casino propose une salle de jeux composée de machines à sous, jeux de table traditionnels et jeux électroniques, et un restaurant ouvert 7/7j. Tout au long de l’année, le casino de Fréjus propose à ses clients de nombreux spectacles, conférences, expositions en partenariat avec le théâtre le Forum et la ville de Fréjus. Si le sens du service et la satisfaction du client sont autant de compétences que vous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte.
Dans la dynamique d’un développement d’activité nous recherchons notre futur(e)
Responsable Machines à Sous H/F avec un minimum d’expérience dans ce poste.
CHEZ NOUS VOUS TROUVEREZ :
DE LA POLYVALENCE :
On vous confie les missions suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement général de l’établissement en l’absence du directeur
- Gestion du parc des MAS, pour ce faire la connaissance du logiciel Appolonia serait un plus
- Suivi des mix
- Analyse des résultats des machines
- Force de proposition sur l'investissement de nouvelles machines
- Contrôler l'application de la réglementation des jeux et des procédures internes (TRACFIN – Jeu Responsable)
- Garantir la qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation
- Contrôler l'application des consignes de sécurité
- Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animation
UNE QUALITE DE SERVICE EXEMPLAIRE :
Vous êtes :
- Chaleureux(euse), vous avez le sourire et de l’énergie à revendre
- Technicien(ne) : connaissance et expérience de la gestion et maintenance des machines à sous
- Diplomate et courtois(e) : proche des clients, votre sens du service fait l’unanimité
- Appliqué(e) : vous mettez un point d’honneur à ce que votre mission soit pleinement réalisée
- Consciencieux(euse) : vous respectez la réglementation des jeux
Vous disposez d’un casier judiciaire vierge (emploi soumis à agrément ministériel, dépôt de dossier par le casino)
DE L’AMBITION car on en a beaucoup :
On vous offre pour cela :
- Salaire fixe + variables
- Convention collective des casinos
- Une véritable place dans la gestion du casino en lien avec le directeur
- Un environnement de travail festif et ludique
- Une possibilité d’évolution au sein de l’établissement ou sur d’autres sites en France, car oui on peut faire carrière chez vikings Casinos
Bien sûr tout n’est pas parfait mais on essaie de faire de notre mieux !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.