À propos du poste
Nous recherchons un(e) standardiste / assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. CDD évolutif en un CDI de 35h sur 4 jours du lundi au jeudi.
A pourvoir pour septembre.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre polyvalence et votre professionnalisme seront valorisés.
Responsabilités
- Accueil téléphonique : Prendre en charge les appels entrants, identifier les besoins, filtrer et orienter les correspondants vers les bons interlocuteurs.
- Bureautique, logiciel interne : Mise à jour des fiches clients, des références articles/prix, lien avec les fournisseurs pour s'assurer des bons prix
- Dispatcher les demandes reçues des sites internet de rendez-vous commerciaux aux bons interlocuteurs
- Création, suivi et relance des dossiers d'aides (CEE) auprès des services concernés, jusqu'au règlement
- Collaborer avec l’équipe pour optimiser le flux administratif et assurer un environnement de travail fluide
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une expérience en secrétariat ou en gestion administrative, idéalement dans le domaine en lien avec les particuliers. Vous savez gérer toutes les situations avec tact, calme et confidentialité. Vous avez le sourire contagieux (même au téléphone !) et vous aimez travailler dans un esprit positif et bienveillant. Vous n’attendez pas que les choses se passent, vous aimez optimiser l’existant, proposer des idées et simplifier les process. Vous êtes à l'aise avec la bureautique, ainsi que les outils de saisie de données.
Vos compétences en support client, votre sens de l’organisation, votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et votre aisance téléphonique font de vous un(e) candidat(e) idéal(e). Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une grande rigueur administrative et d’une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. La connaissance du secteur du chauffage et des énergies renouvelables constitue un atout supplémentaire.
Un cadre de travail stimulant, une équipe soudée qui valorise l'autonomie et l'initiative, et des missions variées où l'on ne s'ennuie jamais, ça vous parle ? N’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 25 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
