Et si vous rejoigniez notre équipe au sein de Périgord Habitat ?
Activités liées au volet administratif de l’agence / accueil du public :
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Accueil du public physique et téléphonique
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Informer sur les divers services rendus aux locataires
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Enregistrer des sollicitations et traitement ponctuel
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Enregistrer et traiter l’ensemble de l’administratif-courrier de l’agence
Activités liées au volet commercial/social :
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Accueillir et informer les locataires sur l’ensemble des aspects liés au logement
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Être l’interlocuteur privilégié des demandeurs de logement dans le cadre de l’enregistrement, de l’information, du recueil et de l’intégration des pièces, de la réalisation de l’entretien découverte et de la qualification de la demande
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Vie du contrat : pour le locataire entrant, éditer le contrat de location, lui faire signer les documents et lui remettre le dossier complet, recueillir les éléments (assurance, prélèvement, DG), demander la mise en route du chauffage individuel, encaisser les loyers + bordereau, assurer le premier niveau contentieux en cas d’impayé, renseigner le bordereau remise de chèque….
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Départs : Réceptionner le préavis, envoyer le courrier de bonne réception du congé / saisir le motif de départ, prendre le rendez-vous de visite conseil/état des lieux sortant
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Réaliser un premier niveau de réponse en informant sur les procédures impayées
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Réaliser les entretiens de courtoisie
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Saisir les sollicitations de voisinage simples avec demande d’intervention des médiateurs
Missions et activités secondaires
Effectuer des visites commerciales de logement
Profil recherché
Vous avez une aisance relationnelle (accueil physique et téléphonique du public), vous avez des capacités rédactionnelles.
Une bonne connaissance des droits et obligations des locataires, une connaissance de la règlementation du logement social sur les aspects liés à la partie locative serait un plus.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et de l’analyse, vous êtes discret, respectez la confidentialité et savez travailler en équipe et en transversalité. Vous avez une excellente présentation.
Vous avez une bonne maitrise des nouvelles technologie (tablette, outils Informatique…).
Vous vous reconnaissez parmi ces points ? N’hésitez plus et déposez votre candidature (CV et lettre de motivation) !
