Intitulé du poste : Technicien Informatique
Direction / service : Direction des Systèmes d’Information
Définition du poste
Directement rattaché(e) au Directeur des systèmes d’information, vous serez chargé(e) d’assurer l’exploitation et la maintenance du parc informatique.
Vous accompagnez les utilisateurs et gérez les incidents d’exploitation.
Missions
· Préparer et installer les logiciels des systèmes et réseaux informatiques dans le respect des délais et des procédures
· Tenir l’inventaire des équipements
· Gérer les comptes utilisateurs et leur environnement de travail
· Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
· Assurer la maintenance préventive, et curative, des serveurs et des postes clients
· Réaliser des évolutions et des mises à jour, via GPO
· Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements et pannes décrits par les utilisateurs
· Suivre les incidents, sur l’outil GLPI
· Sécuriser les postes informatiques et les données réseaux
· Administrer les lignes téléphoniques de la mairie sur portail web SFR
· Rédiger des supports pédagogiques et didactiques (tutoriels) pour les utilisateurs
· Assister / former les utilisateurs
Compétences requises :
Savoir (connaissances)
- Mise en œuvre, exploitation, maintenance et administration des différents éléments de sécurité du SI (pare-feux, mécanismes/équipements d’authentification et de chiffrement…) ;
- Contrôle de la bonne mise en œuvre et du respect des consignes de sécurité des SI.
- Installation et suivi de l’exploitation des éléments actifs et passifs ;
- Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration du réseau ;
- Au besoin, brassages des équipements et câblages.
- Définition, installation et administration des serveurs (contrôleurs de domaine, systèmes de fichiers, messageries, accès distant, intranet, passerelles Internet…) ;
- Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des systèmes d’exploitation (Windows 10/11, Win server 2012 et 2016) ainsi que des logiciels associés (Exchange, sauvegarde, antivirus…) ;
- Supervision et administration des systèmes de stockage et de sauvegarde/restauration ;
Savoir faire (compétences)
- Des réseaux (protocoles IP et services communicants associés) et des systèmes communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web) ;
- Des systèmes d’exploitation Windows, VMware, Linux ;
- Des outils d’administration (Gestion des logs, Nagios,…) ;
- Des systèmes de stockage centralisé (NAS/SAN) ;
- De l’administration de bases de données ;
- En dispositifs nomades (GSM/UMTS, GPRS/3G, Wifi…) ;
- En sécurité des systèmes d’information et de télécommunications.
Savoir-être (qualités personnelles)
· Qualités relationnelles avérées
· Aptitude à la communication et à la pédagogie
· Force de proposition
· Rigueur et méthode
· Dynamisme et réactivité
· Disponibilité
· Discrétion
Conditions de travail
Temps de travail : 37,5 h
Lieu de travail : Hôtel de Ville
Conditions particulières : Permis B
Télétravail : Possibilité
Avantages en nature
Téléphone portable : OUI
Ordinateur portable : OUI
Véhicule de service : OUI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 17 763,00€ à 37 159,00€ par an
Type d'emploi : CDI, Temps plein, CDD
Rémunération : 18 497,50€ à 37 887,99€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
