GEPSA, répond aux appels d’offres lancés par le Ministère de la Justice, Ministère de l’Intérieur et autres Administration Publiques GEPSA participe au fonctionnement d’établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management, nous proposons à nos clients des prestations de services à l’immeuble (maintenance, nettoyage…), services à la personne (restauration, hôtellerie, cantine) et services à l’insertion (Ateliers de production, orientation et formation professionnelle).
Chiffres clés : CA 200 M€ / 900 salariés / 74 établissements répartis sur toute la France
Vos Missions seront les suivantes :
Accueil téléphonique :
- Réceptionner et traiter les appels des familles
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Gestion Administrative
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Saisir les réservations des parloirs dans le logiciel interne
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Tenir le planning des réservations
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En dehors de ses principales activités, d’autres missions peuvent être confiées par le responsable de site selon les besoins du service et du site
Relation avec les visiteurs :
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Être responsable de la prise en charge globale du visiteur dans le cadre du dispositif d’accueil des familles depuis l’accueil des familles jusqu’au parloir
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Informer et orienter les familles au sein du local d’accueil
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Prendre en charge l’accueil physique des familles des personnes détenues
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Assurer la garde et l’animation pour les enfants
Prérequis :
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BAFA complet ou CAP Petite Enfance
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Expérience dans l’accueil ou l’accompagnement social
Savoir-être :
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Sens de l’écoute et de la pédagogie
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Capacité à gérer un groupe
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Maîtrise de soi et sens des responsabilités
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Créativité
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Polyvalence et dynamisme
Organisation du Travail
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Du Mercredi au Dimanche, amplitude horaire de 07h30 à 18h, selon planning
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Travail le week-end
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Travail posté
Rémunérations et Avantages :
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Contrat : CDI
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Statut : Employé
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35 heures hebdomadaire
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Ticket Restaurant : 10€ dont 60% Part employeur / 40% Part Salarié
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Prime sur objectifs de performance : 0% à 3%
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Prime de participation et d’intéressement (en fonction du résultat de l’entreprise)
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Mutuelle de groupe familiale
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Avantages CSE
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Perspectives d’évolution
Vous souhaitez nous rejoindre ?
Voici le process de recrutement :
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Premier point à distance (téléphonique / teams)
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Entretien avec le manager de site
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Visite du site
GEPSA œuvre pour l’inclusion des personnes en situation d’handicap.
Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.
