Dans le cadre du renforcement de notre organisation PMSI, nous recherchons un(e) Assistant(e) PMSI pour accompagner l’amélioration de la qualité des dossiers patients et contribuer à la réduction du délai moyen de remontée des dossiers (DMR).
Rattaché(e) à la responsable PMSI et au médecin DIM, vous travaillerez en collaboration avec les équipes TIM, les médecins, les secrétariats médicaux et les différents services de l’établissement.
Mission principale :
Contribuer à l'amélioration de la qualité des dossiers patients et à la réduction du délai moyen de remontée des dossiers (DMR) en assurant le suivi, la coordination et les relances auprès des différents acteurs de l'établissement.
Suivre la complétude des dossiers nécessaires au traitement PMSI.
Identifier les éléments manquants ou bloquants (comptes rendus, signatures, traçabilités, documents nécessaires…).
Organiser et suivre les relances auprès des médecins, secrétariats et services concernés.
Contribuer à améliorer les délais de mise à disposition des informations.
La réduction des délais de traitement des dossiers ;
La gestion et la diffusion des requêtes de suivi ;
Le suivi des anomalies et points de blocage ;
La priorisation des actions à mener ;
La proposition de solutions simples et opérationnelles avec les équipes.
Vous serez un relais terrain pour faciliter la communication, faire remonter les difficultés rencontrées et participer à la mise en œuvre des actions d’amélioration.
Exploiter et fiabiliser les listes de suivi et requêtes ;
Gérer les tableaux de bord et fichiers de pilotage ;
Suivre les indicateurs DMR et qualité dossier ;
Organiser les priorités de relance selon les données disponibles ;
Participer à l’amélioration et l’automatisation progressive des outils de suivi et de contrôle.
Rattaché(e) à la Responsable PMSI et au Médecin DIM, en collaboration avec les TIM, les équipes médicales, les secrétariats et les services administratifs.
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Formation en secrétariat médical, gestion administrative ou expérience en établissement de santé.
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Très bonne maîtrise d'Excel et des outils de suivi de données.
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Rigueur, organisation et capacité à gérer des priorités.
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Aisance avec les outils numériques et l'amélioration des processus.
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Persévérance dans les relances et suivi des actions.
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Bon relationnel avec les équipes médicales et administratives.
Poste transversal et opérationnel visant à transformer les données de suivi en actions concrètes pour améliorer la qualité des dossiers patients, fluidifier les processus et renforcer la performance PMSI de l'établissement.
